업체탐방
“고객가치 경영”을 최우선으로 하는 CNTT@3-RD
CNTT@3RD는 IT산업과 푸드 테크 플랫폼 시장이라는 새로운 시장을 개
척해 나가던 “씨엔티테크”와 태국 상장 기업 TVD의 자회사이자. 태국 내 인&
아웃바운드 업계를 선도해 온 콜센터 오페레이션 회사인 3-RD의 합작 회사이
다. 얼핏 IT와 푸드 산업을 연관짓기 힘들 수도 있겠지만 푸드 테크는 기존의 식품
관련 서비스업을 빅데이터와 비콘 등의 정보 통신 기술과 접목해 엄청난 파급력을 창출
하는 산업을 말한다. 푸드 테크는 외식 시장이 활발해지면서 급부상하고 있다. 사용자들에
게 빅데이터를 활용해 음식점을 추천해 주는 서비스 뿐만 아니라 맛집 관련 콘텐츠를 만들어
공유할 수 있는 플랫폼 등이 대표적인 예라고 할 수 있다.
푸드 테크 플랫폼 시장을 선도해 온 “씨엔테크”와 태국 인&아웃바운드 선도 업체
인 3RD의 만남은 최고와 최고의 만남이라 할 수 있다. 앞으로 그 시너지 효과
가 기대되는 기업임이 분명하다. 한류의 파급력이 큰 태국에서 한국 화장품의
B2B(business-to-business)서비스 역시 진행해 태국에 진출하려는 국내
회사에 최적의 파트너를 찾아 준다. 인터뷰를 통해 확인할 수도 있지만
B2B는 더 이상 대기업만이 이용하는 것이 아니다. 특히 태국에 진출하
려는 중소기업은 어디서부터 시작해야할 지 막막해, 기회조차 포착
하지 못하는 경우가 있어 좋은 제품을 제대로 선보이지도 못하고
사장되는 경우도 있다고 한다. CNTT@3-RD는 이런 고민을
해결하기 위한 최적의 솔루션을 제시할 뿐 만 아니라 상생
을 위한 윈-윈(Win-Win) 전략을 우선시 한다.
Tel:02-353-6500 www.3-rd.co.th / www.cntt.co.kr
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