Наша основная торговая площадка – сайт . Это наша витрина , на которой представлено 50 000 наименований техники .
Гость номера
сайте именно из Кирова , а значит , в предложении « СИТИ- ЛИНК » кировчане заинтересованы и для нашего выхода на рынок есть основание . Здесь есть потенциал .
Технофилы , подростки и бабушки
Ядро наших покупателей – технофилы . Люди , которые либо увлекаются техникой , либо работают с ней . Последние годы мы стали замечать , что возрастной диапазон нашей аудитории расширяется . Кроме молодых людей , к нам приходят и подростки , и бабушки . Когда два года назад мы открывали магазин в Ижевске , были удивлены такой активности старшего поколения , сейчас к этому уже привыкли . Интернет стал доступен и понятен всем . Ну и главное , низкие цены . А кто у нас предпочитает экономить ? Все . И особенно , старшее поколение .
Последние годы в продажах « СИТИЛИНК » растет доля юридических лиц . Мы адаптировали сайт для бизнес-покупателей , разработали удобные b2b-кабинеты , через которые корпоративные клиенты самостоятельно могут в полном объеме управлять процессом покупок . Кабинет предоставляет функционал по созданию , редактированию заказов , доступные счета в нем формируются автоматически и готовы для скачивания . В разрезе каждого заказа можно отслеживать статус оплаты , срок поставки товара и т . д . Здесь же есть возможность гибко настроить доступ для бухгалтерии , финансовых менеджеров , руководителя , сотрудников снабжения . В кабинете отражается вся история покупок клиента с возможностью выгружать серийные номера товаров в случае обращения по гарантии . Каждому b2b-покупателю – индивидуальный подход и индивидуальные условия . Есть товары , которые не входят в наш ассортимент , но мы можем привезти их под заказ . Оптовикам предлагается рассрочка платежа . Мы одни из первых интернет-ритейлеров , кто начал онлайн-продажи в корпоративный сектор . Пока в кировском « СИТИЛИНК » будет работать один менеджер в b2b-отделе , по мере необходимости штат будет увеличиваться . Наши клиенты всегда получают именно тот товар , который заказали , и в нужном количестве . У других онлайнпродавцов нередко случается , что товар есть на сайте , но его нет в данный момент на складе . Либо вы заказываете товар ,
Наша основная торговая площадка – сайт . Это наша витрина , на которой представлено 50 000 наименований техники .
а параллельно с вами его же заказывает кто-то другой , и вы остаетесь без покупки . Наша IT-система настроена так , что если клиент оформил заказ на сайте , продукт тут же жестко резервируется на складе , и его уже никто никогда не купит вместо вас .
Покупателю удобно !
Наши процессы настолько автоматизированы , что никто , кроме сотрудника уже на выдаче , не прикасается в системе к сформированному вами на сайте заказу . Система на всех этапах , вплоть до поступления на склад магазина , все сделает сама . На складе же магазина каждый товар расположен на определенной полке , в определенной ячейке . Никто
20 Человек Дела февраль 2018