Человек Дела Киров chelovek_dela_jule_2018_KIROV_сайт | Page 47

Видеоверсия доступна на канале «Человек Дела» рассказывать о том, почему нельзя внедрить это или купить то, а по- том… уволятся. Мы мотивируем наших продавцов на то, что прода- жа возможна только после выхода на первое лицо, и самая сложная за- дача не в том, чтобы на него выйти, а в том, о чем с ним разговаривать, когда выйдешь. Именно поэтому наши продавцы должны знать про своего клиента все – от финан- совых показателей до стратегии развития. Возвращаясь к вопросу лидогене- рации: очевидно, что на В2В-рынке сейчас хорошо себя чувствует тот, кто видит тенденции, предсказы- вает эффект синергии и хорошо синтезирует идеи. Реализуя этот тезис на практике, мы используем формулу: «Существующие клиенты плюс новые клиенты равно синер- гетический эффект». И эта формула работает через нетворкинг. Не- творкинг как инструмент очевиден, но неочевиден вопрос, как это взаи- модействие выстраивать. Мы реши- ли это с помощью модели, которую условно называем KORUS Customer Club: мы формируем сеть професси- оналов, которые могут быть полезны друг другу для развития. Элементы сети – первые лица компаний, кто принимает решения по стратегии. Цели подобного нетворкинга – расширение картины мира участни- ков за счет различного жизненного и бизнес-опыта; обсуждение идей на стыке различных индустрий; привлечение экспертов для решения конкретных задач и рекомендаций. Если на идею посмотреть системно, то очевидно, насколько это мощная основа для продаж в В2В. Но очень важно в таком нетвор- кинге собирать людей, которые действительно думают об одном и том же. Сообщество результативно при единстве ценностей его участ- ников, открытости к новому, же- лании расти и доверии. Это важно, так как если для одних участников это общение ценно, а для других нет, то нарушается паритет, и в ре- зультате синтез идей происходит, но только один раз. А вот сделать так, чтобы нетворкинг работал долгосрочно, – это огромное искус- ство. И я надеюсь, что у нас полу- чается собирать участников именно для такого долгосрочного общения и совместного развития. Экономим вместе с ИТ-аутсорсингом Ваша работа – это бизнес. Даже не- большая вынужденная пауза сильно влияет на весь процесс. Передача ИТ-задач на аутсорсинг – это: •   обеспечение бесперебойной дея- тельности компании; •   разработка собственной ИТ-стра- тегии; •   экономия до 30% от своих итого- вых затрат; •   снижение издержек на ИТ-службу; •   минимизация рисков, связанных с «человеческим» фактором. Оперативность Ответственность 24/7 высокая квалификация Режим работы www.klaster24.ru г. Киров, Мелькомбинатовский проезд, 7, 2 этаж Тел.: (8332) 255-200 43 Калинина,д.38, Н есмотря на то, что все по- казатели нашего бизнеса растут: выручка – на 48%, у нас более 300 текущих клиентов, 200 IT-продуктов в ли- нейке, оборот 4 миллиарда рублей, для нас как никогда актуален во- прос – где брать новых заказчиков? И я хотел бы рассказать об одном инсайте, который мы применяем в лидогенерации. Разделим базу клиентов на две части: новые и существующие за- казчики. Работа с новыми клиен- тами – прописная истина, не буду на этом подробно останавливаться. Зд