С моей помощью люди создают интерьер , в котором будут жить они , а не я . И я считаю , что моя задача максимально быстро и комфортно осуществить пожелания заказчика .
сах , касающихся стройки . Мы с удовольствием примем на свои хрупкие плечи все вопросы , связанные с ремонтом . У нас большая база своих поставщиков , прекрасные бригады , готовые помочь нам в реализации проектов . Все-таки стройка – это мужской мир , и нам очень приятно , что наши идеи ребята воплощают , не « бурча » ничего о девочках-дизайнерах .
Но , опять же , успех возможен потому , что мы хорошо разбираемся в том , что делаем . За прошедшие два года мы значительно выросли , и я не без гордости считаю нас профессионалами .
С моей помощью люди создают интерьер , в котором будут жить они , а не я . И я считаю , что моя задача максимально быстро и комфортно осуществить пожелания заказчика .
Что именно поменялось в организации работы за эти два года ? Появилась четкость . Я создала понятные правила работы . Даже Правила с большой буквы , у нас они называются именно так . Как делать замеры , как делать чертежи , как ставить задания визуализаторам , как организовать поставку материала и т . п . Недавно мне сказали , что это называется регламент – именно этот регламент я и оформила . Конечно , есть еще над чем работать , я корректирую наш регламент постоянно , каждая стройка учит меня чему-то новому .
Вы признаете свою « мягкость ». Но неужели в Вашей практике не встречались конфликтные ситуации ? Как Вы из них выходите ? Я стараюсь в них не входить . Любой конфликт действует на меня очень разрушительно , и я предпочитаю решать вопросы мирным путем . Мы тоже можем ошибиться , но всегда готовы компенсировать свои недочеты . А потом с моей помощью люди создают интерьер , в котором будут жить они , а не я . И я считаю , что моя задача максимально быстро и комфортно осуществить пожелания заказчика . Более того , на мне ответственность за все и я всегда готова решать любые возникающие вопросы . Ни разу не было такого , чтобы я махнула рукой и сказала , я здесь не причем , разбирайтесь сами .
А как же все эти « хочу – не хочу , что хочу , не знаю сам ». Вам они не встречаются ? Для меня ответ очевиден – моя работа понять , что хочет мой заказчик . Если я считаю себя умной и опытной ( а я нескромно именно такой себя и считаю ), значит , я должна такой и быть . И моя задача – объяснить суть нашего сотрудничества заказчикам доступно и понятно . И понять моих заказчиков . Любая конфликтная ситуация означает , что я неправильно себя подала . Неправильно организовала работу . И разве на заказчиков я должна сердиться ? Разве мои заказчики должны знать , из чего состоит интерьер ? Если у них не было опыта жизни , например , в красных стенах , как они могут знать , понравится им это или нет ? И я обязана максимально понятно это объяснить , показать на примерах . Это я , как профессионал , должна разбираться в стилях и направлениях и ориентировать заказчика . И , конечно , опыт помогает мне угадывать будущие интерьеры по внешнему виду заказчиков , по уровню жизни и т . п .
По внешнему виду ?
Да , конечно . Для меня интерьер – это портрет человека . Всегда . Это отражение его желаний , его видение себя , его представлений о жизни , его привычек . Очень часто в интерьере находят воплощение какие-то внутренние пристрастия людей , которые не проговариваются , но опыт помогает их угадывать . Я всегда рассматриваю заказчиков , вслушиваюсь в их слова и пожелания .
И уже во время первой встречи у меня формируется образ человека , и я перебираю способы выразить это в интерьере .
Как Вы относитесь к словам заказчика , когда слышите : « Мне не нравится »? Я не обижаюсь . Отмечаю , конечно же , что в чем-то ошиблась и вложила слишком много своего восприятия мира в этот интерьер . Моя задача в таком случае понять , в чем именно я была не права , что нужно поправить , доработать , чтобы согласовать проект . В такой ситуации « не нравится » означает всего лишь « Аня , будь внимательнее » – но не больше . Конечно , такие ситуации могу затянуть проект , но я всегда готова это компенсировать .
Поговорим о профессиональном опыте . Это он побудил Вас открыть школу дизайна ? Все получилось спонтанно , но вполне ожидаемо . Я часто читала лекции в учебных заведениях и частным лицам . Выступала с докладами на конференциях , семинарах . Я прекрасно чувствую себя перед аудиторией . Мне нравится рассказывать о секретах своей профессии , и я понимала , что рано или поздно у меня будет своя школа – к этому все шло . Я думала об этом давно , но отвлеченно , как о возможности , которая обязательно реализуется . Года два назад я даже начала составлять различные тренинги и курсы , сделала логотип Школы . Мне просто было интересно . Не хватало только « толчка », и я часто говорила , что мечтаю о партнере , который бы взял на себя организационные вопросы . Но не дождалась .
И пришлось взяться за дело в одиночку . С чего началось ? Случай . Так получилось , что практически в один день ко мне обратились две прекрасных девушки с просьбой помочь им вникнуть в профессию . Они были очень серьезно настроены и я села и написала подробную программу , рассчитанную на семь-восемь месяцев . Оповестила своих подписчиков в соцсетях о том , что начинаю курс . Откликнулись еще желающие . И я сформировала две группы , которым преподаю . Это занимает много , очень много времени , но я довольна . Опыт для меня очень интересный .
22 Человек Дела ноябрь 2017