Современные проблемы сервиса и туризма 2016_v.10_#4 | Page 52
Стр. 80–85
ТКАЛИЧ Алексей Иванович
пиаде в Москве, публиковали в журналах
фотографии видов Советского Союза. Волна воспоминаний вновь нахлынула, и Хелен решилась на поездку в СССР. Попасть
через «Интурист» удалось только в Москву,
однако Хелен решилась на отважный шаг:
покинув потихоньку (как ей казалось) гостиницу «Интурист», она купила билет на
поезд и решилась добраться до родного
Майкопа, благо русский язык она никогда
не забывала, а паспорт при покупке билетов в то время на вокзалах не требовали.
Уехать удалось не слишком далеко, ночью
в вагон вошли вежливые люди в гражданском, с ними были дежурный милиционер,
начальник поезда и проводник. Несмотря
на бурные протесты, крик и даже попытку
укусить милиционера, Хелен ссадили с поезда и в сопровождении представителя КГБ
на обратном поезде доставили в Москву.
Не заезжая в гостиницу, в тот же день Хелен
посадили в самолет и выдворили из СССР.
Свою историю она поведала автору этих
строк в 1992 г. На вопрос, почему бы ей не
повторить поездку в уже новую Россию, Хелен горько ответила: «Возраст не тот, денег нет. Да и всех, кого я хотела увидеть
в Майкопе, уже нет на свете. Не поеду. Не
хочу расстраиваться». Этот случай – не
только пример безупречно работающей
машины обеспечения контроля за всеми
находящимися иностранцами в СССР, но
и факт значительного роста лояльности
к ним в 80-е годы: Хелен не объявили шпионкой, не арестовали и не посадили в тюрьму, лишь выдворили из страны. Эти изменения произошли в том числе и благодаря
деятельности «Интуриста».
Исследователи констатируют, что
к концу 1980-х гг. в ведении «Интуриста»
было 450 гостиниц в СССР, 8 – за границей
(на Кубе, Карибах, в Лондоне и Париже),
20 собственных самолетов, 4 круизных
лайнера, 3 поезда повышенной комфортности и ресторанные залы на 85 тыс. мест
единовременного обслуживания. К этому
времени доходы Общества превысили 700
миллионов долларов.
В 1990-е гг. «Интурист» перестал быть
монополистом, но сохранил при этом
имя – миллионы туристов со всего мира
по-прежнему пользуются его услугами при
посещении нашей страны3.
В заключение следует отметить, что
даже на основании имеющихся в открытом
доступе материалов можно констатировать, что особенности и специфику пребывания иностранных туристов в СССР определяла идеологическая система. Без учета
идеологического компонента освещение
деятельности «Интуриста» нельзя считать
полным. Таким образом, «Интурист» на
протяжении всей истории своего существования выполнял основную идейную
роль в становлении и развитии советской
туристской индустрии. Прием и обслуживание иностранных туристов постепенно
совершенствовались, это касалось и гостиничного, и экскурсионного, и транспортного обслуживания. Накопленный опыт
сыграл, безусловно, положительную роль
в становлении туризма в современной России. Это касается в первую очередь осмысления опыта работы советских туристских
структур и подготовки кадров для туристской индустрии.
Список источников:
1. Дворниченко В.В., Чудновский А.Д., Кормишова А.В. и др. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма. М.: Изд-во «Вестник», 1998. 364 с.
2. Казакова Л.А., Петров К.С. О правилах пребывания в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства // Право и безопасность. 2002. № 2–3(3–4). С. 103–110.
3. Крессова М.Д. «Интурист» в 1929–1939 гг.: структура, кад ры, направления деятельности: Дис. …
канд. ист. наук: 07.00.02 Москва, 2004. 180 с.
4. Куликова Г.Б. СССР 1920–1930-х годов глазами западных интеллектуалов // Отечественная история. 2001. № 1. C. 4–24.
5. Куликова Г.Б. Под контролем государства: пребывание в СССР иностранных писателей в 1920–
1930-х годах // Отечественная история. 2003. № 4. C. 43–59.
3
Интурист – отдых по-советски. Услуги гостеприимства. URL: http://22–91.ru/sovetskie-brendy-i-torgovyemarki-sssr/42/inturist—-otdykh-po-sovetski-uslugi-gostepriimstva.html/ (Дата обращения: 18.07.2016).
84