Леонид МАРМЕР Генеральный директор ООО « Интурист »
Дорогие друзья !
Вы держите в руках очередной выпуск журнала « Современные проблемы сервиса и туризма », полностью посвященный истории « Интуриста ».
Прежде всего , от лица руководства компании « Интурист », сотрудников и от себя лично хочу поблагодарить всех авторов , принявших участие в подготовке материалов этого номера .
Особые слова благодарности я хотел бы выразить в адрес нашего партнера – Российского государственного университета туризма и сервиса в лице ректора Александра Федулина и , непосредственно , Олега Афанасьева , главного редактора журнала , – за подбор материалов и редакторскую работу .
Отрадно отметить , что и действующие сотрудники компании , и ветераны « Интуриста » с огромным удовольствием приняли активное участие в подготовке этого издания , и , на мой взгляд , выпуск получился интересным и содержательным .
« Интурист » является старейшей компанией нашей страны . С момента своего основания в 1929 г . « Интурист » организовывал прием иностранных туристов в СССР , занимался отправкой советских граждан за пределы страны и , по сути , выполнял функции Министерства туризма Советского Союза .
С тех пор прошло много лет , СССР как государство уже тоже не существует , но « Интуристу » удалось сохранить не только свое название и модель работы , но и пронести через года престиж узнаваемого бренда , обеспечивая постоянное качество услуг на высочайшем уровне .
Редакция журнала постаралась собрать наиболее интересные факты и комментарии специалистов из истории « Интуриста », принимая во внимание замечательный опыт становления туризма как индустрии в нашей стране .
Без преувеличения , история « Интуриста » – это история всей нашей страны , история ее народа . « Интурист » всегда был парадной витриной СССР , а позже – России . Пожалуй , узнаваемость бренда , его репутация и доверие клиентов – все это и является той ценностью , которую удалось сохранить за прошедшие десятилетия и пронести через непростые времена .
Россия – это потрясающая страна с уникальным историческим и культурным наследием , бескрайними просторами и захватывающими пейзажами . Именно здесь можно получить самые насыщенные и невероятные впечатления .
С 2011 года « Интурист » является частью группы Thomas Cook – одного из крупнейших туристических холдингов в мире . И сегодня наша компания остается ведущим туроператором в России , обслуживая сотни тысяч путешественников из более чем 100 стран мира ежегодно . Спустя 88 лет со дня своего создания « Интурист » сохранил свои лидирующие позиции в сегменте въездного , выездного и внутреннего туризма .
В 2017 году мы празднуем 50-летний юбилей знаменитого туристского маршрута « Золотое Кольцо России », который был одним из первых продуктов , созданных и реализованных « Интуристом » в 1967 году .
« Интурист » по праву называется первой туристической компанией страны , а быть первым – это не только почетно , но и очень ответственно .
Сегодня мы не останавливаемся на достигнутом . Используя многолетний опыт , принимая самое активное участие в инновационных проектах и начинаниях , « Интурист » идет в ногу со временем . Надеюсь , что материалы этого издания позволят Вам приобрести полезные знания в области туризма и по достоинству оценить вклад , внесенный « Интуристом » в развитие туристической отрасли нашей страны !
8