ПО ЗАКОНУ
Александр Калашников генеральный директор Юридического Центра « ЛЕКС » www . lex-spb . ru
Как часто мы покупаем автомобиль с пробегом и как часто мы находим неожиданные дефекты , которые заставляют нас жалеть о покупке ?
На практике подобных случаев множество , когда продавец подержанного автомобиля умалчивает о реальном пробеге автомобиля , некачественно произведенном ремонте и других дефектах .
Если покупатель обнаружил недостатки в товаре , он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств . В этом случае продавец по требованию покупателя должен принять к возврату товар с недостатками ( п . 1 ст . 18 ЗПП РФ ). Вот что необходимо знать , чтобы обезопасить себя . Продавец обязан наглядно и в доступной форме донести до сведения покупателя всю необходимую и достоверную информацию о приобретаемом товаре . Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной , но и в письменной форме , в договоре , товарном чеке или иным способом .
Практических примеров споров о возврате бывших в употреблении автомобилей множество . В частности , потребитель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы , если ему не была
При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке следует обратиться с исковым заявлением в суд . Помимо исковых требований о возврате денег , покупатель вправе требовать дополнительно штрафные санкции , моральный вред и др . предоставлена полная и достоверная информация о товаре .
Для возврата товара рекомендуем воспользоваться следующим алгоритмом .
Обратиться к продавцу с письменным заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар суммы .
Если товар является технически сложным , например , автомобили , мотоциклы и т . п ., то покупатель вправе вернуть уплаченные за товар деньги или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней со дня передачи товара ( п . 1 ст . 19 ЗПП РФ ).
По истечении этого срока можно предъявить данные требования , но лишь в отдельных случаях ( подробно можно посмотреть на сайте www . lex-spb . ru ) Необходимо получить отметку продавца о принятии претензии и принять участие в проведении экспертизы товара .
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара за свой счет . И он вправе присутствовать при проведении экспертизы . В случае несогласия выводы эксперта можно оспорить в судебном порядке .
Дополнительную информацию всегда можно получить у юристов и в полном объеме восстановить нарушенные права с компенсацией расходов .
СЕНТЯБРЬ-ОКТЯБРЬ / 2016
74 WWW . STYLEWEDDING . TV