январь / февраль 2019
бизнес и закон
Случай из российской
практики
УФАС по Волгоградской области
по заявлению местного жителя
возбудило дело в отношении
50/51
Экспертный комментарий
«Вопросы снижения производителем количества, объема или веса товара в упаковке при сохра-
нении отпускной цены изначально решается хозяйствующим субъектом самостоятельно. Инфор-
мацией о даунсайзинге (шринкфляции) Роспотребнадзор не обладает» (письмо Федеральной
службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 4 октября
2018 года № 09-8803-2018-40).
МАССА
УМЕНЬШАЕТСЯ,
ЗАТО ЦЕННИК
НЕТ!
ООО «Макдоналдс». Потребителя
поразило существенное несоответ-
ствие меж-ду заявленным на рек-
ламном плакате образом гамбурге-
ра «Вестерн Гурмэ» и его реальным
внешним видом, что послужило
поводом для подачи заявления
в антимонопольный орган.
В связи с наличием у рекламы
гамбургера «Вестерн Гурмэ» при-
знаков, касающихся не соответству-
ющих действительности сведений
о любых характеристиках товара
(п. 2 ч. 3 ст. 5), искажения смысла
информации и введения в заблужде-
ние потребителей из-за отсутствия
части существенной информации
о рекламируемом товаре (ч. 7 ст. 5),
в отношении ООО «Макдоналдс»
возбуждено административное про-
изводство по делу № 17-03-5-02/474
по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
ООО «Макдоналдс» выдано предпи-
сание об устранении нарушения
рекламного законодательства.
Согласно информации УФАС
по Волгоградской области, объясне-
ния компании «Макдоналдс» своди-
лись к тому, что данная реклама
содержит информацию только
об ингредиентах бургера, на фото
ингредиенты в нем для наглядности
выложены специальным способом —
«лесенкой». Вместе с тем и заяви-
тель, и члены Экспертного совета
по рекламе, и члены Комиссии
Управления при оценке использо-
ванных в рекламе образов конкрет-
ных бургеров пришли к выводу,
что эти изображения явно несут
информацию не только об их соста-
ве, но и о величине. Позиция рекла-
модателя о том, что образ бургера,
использованный в рекламе, несет
информацию только о составе,
никак не доведена до потребителя
в самой рекламе. Эта существенная
для потребителя информация отсут-
ствует, что вводит потребителя
в заблуждение относительно рек-
ламируемого бургера .
Есть полное основание пола-
гать, что случай рекламирования
данного бургера и использование
иллюзорного даунсайзинга анало-
гичны. Отсутствие четких указаний
на уменьшенную массу продукта
и специальной маркировки могут
ввести покупателя в заблуждение,
как это происходит в случае покуп-
ки реального бургера, который
по своим характеристикам отли-
чается от рекламного образа.
Величина гамбургера является
важной характеристикой для потре-
бителя в данном продукте питания,
так как по его размеру потребитель
определяет для себя, насколько дан-
ным продуктом возможно утолить
голод и насытиться. Указанная
информация является существенной
для потребителей, и в ее отсутствие
искажается смысл рекламы (потре-
бители ошибочно воспринимают
В 2013 году представитель
Бюро статистики Японии Сатоши
Имаи и руководитель Высшей школы
экономики Токийского университета
Цутому Ватанабе провели крупное
исследование явления даунсайзинга.
Установлено, что в Японии в услови-
ях дефляции в период с 1998 по
2013 годы компании в целях повы-
шения прибыли были вынуждены
прибегнуть к уменьшению массы
товара при сохранении его цены.
Исследование показало, что
около трети пищевой продукции
подвержено даунсайзингу. При этом
незначительное уменьшение массы
единицы товара почти не влияло на
цены. Более существенное, в преде-
лах 10-20%, показывало устойчивое
снижение цены. Наибольшее влия-
ние даунсайзинг оказывает на такие
группы товаров, как консервы, мяс-
ные полуфабрикаты, бакалея и кон-
дитерские изделия. Вместе с тем
одновременное уменьшение массы
одних товаров в одной группе сопро-
вождается увеличением массы дру-
гих товаров из этой же группы.
Например, среди напитков, фаст-
фуда, косметики. Последний про-
цесс ярко показывает цикличность
изучаемого процесса.