ПЕРСОНА
сентябрь-октябрь, 2017
литических катаклизмов, как в других
регионах планеты. Поэтому Хайнань
выигрывает в том числе и в этом аспек-
те. К тому же китайские партнеры, по-
лучая от государства дотации, предла-
гают хорошие цены. Это направление
подразумевает не только отдых, но и
лечение. И сейчас есть планы увели-
чить число рейсов из Алматы, а воз-
можно, и из других регионов страны.
Если же подвести итоги, обратив-
шись к статистике, то на Турцию прихо-
дится 70-80% турпотока из Казахста-
на, а остальные перечисленные страны
набирают 20-30 процентов, примерно
в равных долях, плюс-минус. Но если
тренд, связанный с Египтом, останется
таким же, а само направление станет
круглогодичным, то эта страна немного
шагнет вперед и займет до 10% рынка
казахстанского выездного туризма.
– В последние годы ряд стран –
например, Таиланд – активно про-
двигали и другие, помимо пляжно-
го отдыха, виды туризма: событий-
Мы сейчас делаем
всё для того, чтобы и
агентства, и их клиенты
знали, что каждый турист
должен получить туркод,
который понадобится, если с
туроператором случится что-
нибудь непредвиденное –
например, банкротство
14
Этот район начинает развиваться с XIII века
ный, познавательный, экологиче-
ский. Возрос ли интерес к ним у ка-
захстанцев?
– Такой интерес был всегда, но, ко-
нечно, это лишь небольшой процент
среди туристских предпочтений. На-
ших граждан привлекают прежде все-
го солнце, пляж, море. Но надо отдать
должное: казахстанский турист, выби-
рая морские курорты, не просто тупо
лежит на песке все дни, но и старает-
ся максимально использовать для себя
возможности узнать что-то новое, по-
бывать на разнообразных экскурсиях.
– А какие-нибудь другие на-
правления за последние годы «вы-
стреливали»? Например, как с Гру-
зией складывается ситуация? Уве-
личился ли поток казахстанцев в
другие страны помимо «большой
пятерки» перечисленных?
– Да, в последние два-три года Гру-
зия стала привлекательной для наших
туристов. Правда, пляжный отдых у
них, конечно, тяжело сравнивать с Тур-
цией или Египтом. Тем не менее, грузи-
ны берут хорошими познавательными
экскурсионными программами, заме-
чательной кухней, гостеприимством,
которое все отмечают. В прошлом году
наши казахстанские операторы ставили
несколько рейсов в Батуми. Направле-
ние интересное, но массовым вряд ли
станет, потому что возможности, ем-
кости грузинских отелей ограничены.
Ведь и из России туда часто едут, и из
других стран. Поэтому летом там ситу-
ация с пляжным отдыхом, с местами в
гостиницах напряженная.
– Перейдем непосредственно к
вашей компании. Как вы видите свои
перспективы, на что собираетесь
сделать упор в ближайшее время?
– Во-первых, используя ситуацию
с уходом России с египетского рынка,
мы будем и дальше продвигать это на-
правление, в первую очередь Шарм-
эль-Шейх, к которому наши туристы
уже привыкли. А в перспективе возь-
мемся и за Хургаду, у которой есть
свои преимущества: более приспосо-
бленные пляжи для отдыха с детьми –
меньше коралловых рифов и песочное
дно, когда заходишь в воду. А ведь ле-
том, когда у школьников каникулы, ка-
захстанцы как раз настроены прежде
всего на отдых с детьми, чтобы отвезти
их на море и укрепить здоровье.
Конечно, будем развивать китай-
ское направление. Что касается До-
миниканской республики, то недавно
московский офис Tez Tour возобновил
прямые рейсы в эту страну. До кризиса
в России такие чартерные программы
действовали, и у нас был очень хоро-
ший поток в Доминикану: мы выпи-
сывали полный турпакет с перелетом
Алматы – Москва – Пунта-Кана и об-
ратно (сам Казахстан пока не готов
вытянуть чартерную программу). Этот
спрос сохранился и сейчас.
– Последний вопрос: ваши сове-
ты и пожелания казахстанским ту-
ристам?
– Прежде всего, хочу напомнить, что
в соответствии с Законом РК «О турист-
ской деятельности в Республике Казах-
стан» с 7 ноября 2016 года в нашей
республике действует корпоративный
фонд «Туристік Қамқор», который при-
зван гарантировать права казахстан-
ских туристов, выезжающих за рубеж. И
мы сейчас делаем всё для того, чтобы и
агентства, и их клиенты знали, что каж-
дый турист должен получить туркод,
который понадобится, если с туропера-
тором случится что-нибудь непредви-
денное – например, банкротство. Сей-
час все операторы перечисляют в этот
фонд взносы, которые будут исполь-
зованы для того, чтобы возвратить на-
ших граждан домой. К этому надо отно-
ситься серьезно и требовать от агентств,
чтобы они выдавали эти туркоды: это не
блажь, а подушка безопасности на слу-
чай форс-мажора.
Во-вторых, покупая в агентстве
путевку, обращайте внимание на ее
цену. Если она намного ниже, чем у
других компаний, то это, по крайней
мере, подозрительно. Выбирайте на-
дежные, проверенные компании, что-
бы отдых не превратился в кошмар.
Конечно, горящие путевки бывают,
но если работа оператора поставле-
на правильно, сбалансированы спрос
и предложение, то горящих путевок в
принципе не должно быть. Наша ком-
пания так и старается работать. Поэто-
му желаю вам, чтобы ваши ожидания
от заграничного отдыха оправдались
на все сто процентов!