WORK SHOP TOUR
март-апрель, 2013
Генеральный директор учебного
центра по выездному туризму «Red
Star Kazakhstan» Наталья Линник:
Основное достижение нынешнего
WST – это то, что наконец-то туристский
рынок начинает отходить от представ-
ления, что летом – это только Турция, а зимой – только Таиланд и
Эмираты. Все больше туристских компаний понимает, что на се-
годняшний день казахстанский турист созрел для очень широко-
го ассортимента направлений. Поэтому на нынешнем семинаре
у нас появились такие страны, как Швейцария, Польша. Мы были
рады видеть впервые побывавших у нас представителей Бирмы.
Замечательно, что удержался интерес к острову Крит, а его пред-
ставители приехали на семинар. Это также, безусловно, успех.
А из наметившихся вопросов, которые предстоит решать в
ближайшее время – тот печальный факт, что за последний год
открылось достаточно много туристских компаний, которые, к
сожалению, не прошли никакой профессиональной подготовки.
И, наверное, с этой проблемой встретятся и туристы. Последним
я могу напомнить слова Козьмы Пруткова: «Бди!». Пожалуйста,
при покупке путевок обязательно поинтересуйтесь, есть ли у ком-
пании страховка, а именно, полис страхования гражданско-пра-
вовой ответственности. Если вам отказываются ее показать, од-
нозначно обслуживаться в такой компании не надо.
Сейчас мы начали подготовку к осеннему WST, на котором бу-
дет представлена уже зимняя коллекция, т.е. направления, ко-
торые востребованы именно зимой. Ведутся переговоры с круп-
ными туроператорами Вьетнама и других стран юго-восточной
Азии. Будут представлены горнолыжные курорты Европы и, ко-
нечно же, любимейшее направление туристов – ОАЭ.
Что касается животных, мы и дальше будем привлекать их в
той мере, в какой это не будет противоречить интересам самих
животных. Я думаю, что на нынешнем мероприятии всех пора-
довала встреча с ними, потому что одна из ярчайших составля-
ющих любого путешествия – знакомство с животным миром той
или иной страны.
Земляки Тесея и Ариадны с острова Крит
60
Швейцарцы в деле
Директор туристской компании
«Muay Travel Company»
Марина Судакова:
Нынешний WST за-
помнился большим
количеством очень интересных знакомств, в
том числе с представителями стран, редко по-
сещающих нашу республику. Для работающих
менеджеров подобные мероприятия неоцени-
мы. Была возможность напрямую пообщаться
со специалистами различных компаний, а в на-
шей профессии личное общение значит очень
многое. Мы могли широкой аудитории доступ-
но объяснить, как лучше продавать туры, зао-
стрить внимание на важных моментах. На вы-
ставках, например, нет возможности сразу ох-
ватить такое количество слушателей.
Это уже не первое подобное мероприятие,
но каждый раз компания «Red Star Kazakhstan»
удивляет нас новыми находками. Например,
на нынешнем семинаре выступали сотрудни-
ки погранслужбы, и мы почерпнули достаточ-
но много полезной информации, ведь при от-
правке туристов всегда возникают вопросы: что
можно, что нельзя, какие требуются докумен-
ты. На них мы сегодня получили исчерпываю-
щие ответы.