НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ ции среди девелоперов нет . Каждый выбирает исходя из своего видения . Кто-то передаёт на аутсорсинг , большинство всё же предпочитает иметь собственную службу управления и эксплуатации . В том числе и мы .
Откуда брать кадры для управляющих компаний ?
Для себя как основной путь мы видим развитие собственного персонала . Безусловно , бывают ситуации , когда
В своей компании мы прибегаем к таргетинговой рекламе в случае организации значимых маркетинговых акций для торгово-развлекательных центров – дни рождения и большие праздники в ТРЦ , дни распродаж , открытия детских развлекательных центров и многое другое .
ЕЛЕНА ДОМАШЕВСКАЯ
директор по PR , GR и аналитике
Таргетинг помогает найти нужную аудиторию и распространить объявление за выгодную цену с большим эффектом , тем самым привлекая поток покупателей на конкретное событие . Одной из успешных акций в Ульяновске был запуск таргетированной рекламы в группе « ВКонтакте » по открытию детского развлекательного центра в ТРЦ « Пушкаревское кольцо », а также сопутствующих ему акций . мы привлекаем специалистов извне на руководящие должности , но чаще мы стараемся обеспечивать систему роста и развития собственным сотрудникам . Уже много лет в компании успешно реализуется проект « Кадровый резерв ».
К сожалению , в России культура образования не совершенна . Большинство курсов носит общий и теоретический характер . Поэтому многим из нас приходится идти методом собственных проб и ошибок . Хотелось бы больше непосредственно прикладных курсов , где можно получить практические знания по управлению и эксплуатации , включая образцы документов , разбор ситуаций из деятельности ТЦ . Полезными бы были площадки обмена опытом между управляющими компаниями . Но практика , к сожалению , показывает , что по каким-то причинам люди боятся делиться знаниями .
Мы , со своей стороны , стараемся организовывать подобные обучения для своих сотрудников . Положительный опыт сотрудничества у нас был с компанией Sawatzky . Также мы организовываем собственные Property tour по России и даже за рубежом . Приятно , что многие девелоперы на партнёрских началах делились знаниями и опытом . Это было полезно обеим сторонам .
Своим путём можно идти до определённого момента , но можно этот путь сильно сократить , если делиться опытом , к чему и призываю коллег . Лично мы открыты к сотрудничеству .
Считаете ли вы перспективным интернет-продвижение ?
Присутствие бренда в социальных сетях сегодня является важным преимуществом для любого современного бизнес-проекта , который хочет оставаться в тренде . Социальные сети и мессенджеры уже во многом заменили все функции интернета для большинства людей . Теперь там можно не только вести переписку , но и узнавать оперативно мировые новости , а также совершать различные покупки . В DARS Development мы понимаем особую значимость социальных сетей и ведем блок SMM со специалистами как внутри компании , так и на аутсорсинг-проектах .
На сегодняшний день все наши региональные коммерческие проекты представлены как минимум в двух социальных сетях – « ВКонтакте » ( самая популярная в России социальная сеть , 97 000 000 пользователей в месяц , 5 место среди самых посещаемых сайтов в мире ) и Instagram – более современный и молодёжный ресурс . Существующие аккаунты и группы помогают нам предоставлять аудитории актуальную информацию о новых коллекциях и товарах , акциях и скидках в магазинах , интересных событиях в торгово-развлекательных центрах и , конечно , поддерживать связь с нашими потребителями , решая их вопросы и учитывая пожелания . Тем не менее , мы понимаем , что сейчас простого присутствия в интернет-пространстве уже недостаточно . Технологии развиваются настолько быстро , а информационный поток настолько велик , что только контентом аудиторию удержать становится всё сложнее . Социальные сети всё больше начинают работать по принципу : хочешь , чтобы о тебе услышали , – плати . Владельцы социальных сетей побуждают создателей аккаунтов монетизировать информацию и продвигать её рекламными методами , например посредством таргетинга .
№ 141 ОКТЯБРЬ 2017 19