Post It
Like Page
Олег Войцеховский
издатель
О чем вы думаете?
Торговые центры бывают разные. Есть устойчиво привлекающие посетителей, а есть и совершенно другие. Чтобы оценить, насколько покупателя
удовлетворяет нахождение в том или ином ТЦ, в обновлённом «Молле»
создан раздел Mall Stars, представляющий оценки торговых центров с
точки зрения атмосферы, удобства, привлекательности для покупателей.
И с первого выпуска Mall Stars стало понятно, что наш подход позволяет
увидеть интереснейшие тенденции. Существующая практика часто находится в противоречии с той теорией развития рынка, что закладывалась
в концепцию центров.
Самым активно развивающимся сегментом можно назвать районные
торговые центры. Казалось бы, для объектов, куда жители городских
кварталов приходят чуть ли не ежедневно, должен сложиться общий
стандарт. Пока ситуация противоположная: мы далеки от нахождения
оптимальных пропорций как в компоновке ТЦ, так и в его текущем
содержании. Например, коэффициент использования площадей теперь
начинается уже от 0,48. Это следствие желания девелоперов, находясь
в тренде, сделать будущий торговый центр просторным, наполнить
его воздухом, дать каждому посетителю достаточно места. На деле же
оказывается, что покупателям, конечно, нравятся широкие галереи, но
при этом пересекать территории размером с футбольные поля на пути к
очередным магазинам им совсем не хочется. Так что девелопер может
спокойно пойти на поводу у жабы и сократить объёмы общих зон до
реально необходимых. Здесь у него с конечным потребителем интересы
общие.
Исследования маркетинговых агентств дополняют картину. Неожиданностей хватает и в отношении номенклатуры арендаторов и маркетинговой
политики. Далеко не все появившиеся в последние годы арендаторы
новых профилей востребованы постоянными посетителями, а существенная часть организуемых акций оценивается как бесполезные и
даже отвлекающие.
Сейчас самое время, пользуясь тем, что у нас, наконец, появились своя
история отрасли и собственный богатый фактический опыт, отделить зёрна действительности от плевел устаревших теорий. Давайте двигаться в
сторону создания сбалансированных, удобных, полезных для покупателей районных торговых центров.
Доступно всем
Отправить
№ 131 ОКТЯБРЬ 2016
1