• Р И Т Е Й Л •
зины , ящики или дополнительный стенд . В настоящее время существует так много решений , доступных на рынке , что , безусловно , каждый найдет что-то для своего бутика . Главное , чтобы выбранные нами элементы были визуально привлекательными и в то же время практичными .
Цена , цена , цена Продукты , выставленные при кассе , должны быть дешевыми . Почему их цена так важна ? Клиенту не должно показаться , что он тратит слишком много денег . такой продукт должен быть приобретен как бы между прочим . В прикассовой зоне нельзя размещать продукты со скидкой , чтобы клиент в последний момент не передумал и вместо товара из регулярной коллекции не приобрел более дешевый продукт . идея заключается в том , чтобы продавать продукты с более высокой маржей . цена на товаре импульсивной покупки должна быть очень хорошо видна , так как если клиент сразу ее не увидел , то наш шанс на продажу товара значительно уменьшается . Кроме этого , покупателю не достаточно получить информацию о стоимости продукта от продавца , клиент должен иметь возможность самостоятельно ознакомиться с ценой без помощи персонала .
Доступность экспозиции Важно , чтобы товары импульсивной покупки были размещены на прилавке таким образом , чтобы у клиентов был свободный доступ к ним . Покупатель должен иметь возможность присмотреться к товару , когда стоит в очереди или во время упаковки покупок . Плохая идея — выставлять товары импульсивной покупки под стеклянным прилавком , так как это ограничивает возможность ознакомления с товаром , как и его продажу .
Порядок Для клиентов во время совершения покупок нет ничего хуже , чем хаос и перегруженные товаром полки . Это частая ошибка владельцев магазинов , которые пытаются выставить большее количество товаров . Но таким образом мы мешаем клиенту рассматривать наше предложение , и в конечном итоге покупателю не захочется искать самому то , что могло бы его заинтересовать .
Продавец товар импульсивной покупки имеет гораздо больше шансов попасть в корзину покупателя , если продавец порекомендует его . « Может быть , носки для Вашего мужа или парня ? или мешок для стирки , который защитит Ваше белье от воздействия машинной стирки . У нас есть новое предложение колготок на осень , может , Вам как раз нужны колготки на предстоящий сезон ?» такие вопросы обращают внимание на продукты , которые могут оказаться полезными для клиентов . лучшим моментом для предложения дополнительных продуктов будет время перед пробитием и упаковкой предварительно выбранного товара .
разговор с хозяйкой одного бельевого бутика завершит нашу тему . она открыла мне свой секрет высоких продаж товаров из прикассовой зоны : дело в том , что в прикассовой зоне на красивых и цветных стеллажах она разместила брендовые женские и мужские носки . Предложение мужских носков она добавила по требованию клиенток . Ведь оказалось , что женщины покупали носки для своих мужчин , когда делали покупки для себя , как бы заглушая чувство вины за потраченные деньги . Для себя они выбирают бюстгальтер , а для мужа носки , при этом сумма чека растет , что является главным для магазина . одним словом , это идеальная ситуация для обеих сторон , когда все остаются в выигрыше . Вы можете , конечно , смеяться , но в этом есть доля правды . так что рекомендую очень внимательно выбирать товары для прикассовой зоны .
Дагмара Хабера
72 мoднoe бeльe / 59