МОДНОЕ БЕЛЬЕ | Page 127

• и н Т Е Р в Ь Ю •
Мы планируем сделать все элементы приобретения белья лучше , чем есть в других местах , добавив событийность и атмосферу в виде показов , мастер-классов , конкурсов и культурной программы . на примере Lingerie Fashion week мы в очередной раз подтверждаем , что , во-первых , надо любить свое дело , « фанатеть » от проекта , а не просто проводить для галки и количества , чтобы завтра об этом забыли . Поэтому мы изначально решили , что мероприятие будет ориентировано на особое отношение и подход к участникам и посетителям . Во-вторых , нам важно отойти от унылого выставочного формата и предложить участникам и посетителям погрузиться в атмосферу бельевого шопинга как особого события для женщины , удивлять и баловать каждую посетительницу . В-третьих , создать для бизнеса такое вовлечение в мероприятие , чтобы у гостей сформировалось четкое представление о каждом бренде и его особенностях . Мы максимально задействуем все рецепторы : слух , зрение , обоняние и осязание . Покупателю должно быть в первую очередь комфортно . Пообщавшись с вашими участниками , я могу сказать , что вам повезло : у вас есть очень лояльные бельевые фирмы , которые верят в вас и проект и , несмотря ни на что , будут участвовать у вас с 11 по 16 апреля 2017 года . Но лояльны не все . Многие понимают , что к выставкам надо подходить масштабно и оценивать пользу совокупно : узнаваемость бренда , PR , возможность самим торговать , общаться с конечным потребителем – все это весьма ценная информация . Но участники считают деньги и выручку . И есть сухой расчет : продажи небольшие , и некоторым компаниям участие становится не интересно , они хотят высокую прибыль за 3 дня продаж . Мы обожаем всех наших партнеров , независимо от того , как они относятся к нашим проектам . они работают в трудное время на очень сложном рынке . они правы по-своему . Просто мы в самом начале пути . И когда мы ставим перед собой задачу : поднять долю расходов женщин на нижнее белье в московском регионе на 5-10 процентов , а это без малого 3-6 миллиардов рублей в год , все выглядит по-другому . И этот кусок пирога получит тот , кто сможет смотреть на то , что мы делаем , под другим , более перспективным углом . И напоследок , переоценка роли организаторов выставки . Многие рассуждают так : « Мы платим деньги , а организатор обязан обеспечить нам результат . Иначе за что мы платим ?» Безусловно , мы осознаем , что это наша прямая обязанность и проводим все более результативные рекламные кампании , чтобы привлечь на выставку целевую аудиторию . Мы прекрасно понимаем , что чем больше качественных посетителей придут на выставку , тем выше вероятность того , что экспоненты останутся довольны и захотят принять участие в следующей выставке . чем лучше экспонентам – тем лучше организаторам . Всё логично . но может ли организатор гарантировать , что , придя на выставку , посетитель обязательно зайдёт на стенд какой-то конкретной компании , заинтересуется её товарами или услугами и купит именно у неё , а не у конкурента на соседнем стенде ? Может ли организатор влиять на процесс производства , ценообразования и розничной продажи компаний , участвующих в мероприятии ? Конечно , нет ! Выходит , что значительная часть ответственности за результат участия в таких проектах лежит на самих экспонентах . К сожалению , далеко не все понимают , что для достижения высоких результатов недостаточно просто купить стенд , сесть и « ждать у моря погоды »: при планировании участия некоторые компании очень мало внимания уделяют качеству обслуживания клиентов . И вот какой интересный момент , не могу не сказать о нем . Вроде как розничная выставка-продажа проходит в Москве , и логично было бы ожидать , что в большинстве придет московская публика , а у вас были посетители из других городов России и даже оптовые компании . Парадокс ? нет никакого парадокса . одной из причин , по которой мы затевали Lingerie Fashion week , был тот факт , что мы увидели , что , по крайней мере , 50 % возможных посетителей просто не могут приехать на наши сентябрьские и февральские выставки . Поэтому Lingerie Fashion week – это B2C = B2B , и мы ждем в апреле значительное количество представителей бизнеса . Скажу честно , зная ваши амбиции и то , что Вы совершенно не боитесь трудностей , не опускаете руки от совершенных ошибок , думаю , Вы докажете всем , что можете и этот проект сделать успешным . Приоткройте занавес , как проходит подготовка к следующей выставке в апреле 2017 года . Уже получив опыт предыдущих мероприятий , что будет изменено , что добавлено ? Как будете освещать это событие ? Будет совершенно сумасшедшая насыщенная программа . сейчас уточняются все элементы коммуникаций с посетителями . В следующем номере вашего журнала все подробно расскажу . я не амбициозный человек , я просто живу и по мере своих сил и возможностей делаю то , что интересно и мне , и потребителю . Владимир , такой проект должен быть , для него есть место , есть , куда расти , развиваться и прививать такую культуру . Я искренне желаю Вам успехов , чтобы все получилось , и пусть это будет тот проект , который « наделает много шума », и о нем заговорит вся Россия ! спасибо за пожелания и Ваше отношение к тому , что мы делаем . Ждем всех на Lingerie Fashion Week с 11 по 16 апреля 2017 года . мoднoe бeльe / 59
125