МОДНОЕ БЕЛЬЕ МОДНОЕ БЕЛЬЕ 62 | Page 24

• и Н Т е р В Ь Ю •

У компании были убытки ? если вы имеете в виду , работали ли мы в убыток , то ответ отрицательный . Мы стабильно работаем в плюс , так или иначе . Мы полностью дифференцировали наш бизнес : у нас работает опт , розница , интернет-магазин и франчайзинг . Это позволяет нам противостоять кризисным явлениям . В 2015 году мы действительно работатюр – секрет планоМерного роста

Бельевая компания татюр существует с 2000 года и с самого начала является официальным дилером известных бельевых брендов россии и латвии : черемушки , трибуна , Rosme , VOVA ( в т . ч . Avenija by VOVA ), Stefi L . несколько лет назад был заключен договор с марками Valeria и Миледи . татюр специализируется на больших размерах , в ее ассортименте всегда присутствуют около сотни бюстгальтеров на размеры от 80D до 95H . с 2014 года активно развивается розничное направление : интернет-магазин татюр . рф и франчайзинговая сеть « татюр ». на сегодняшний день функционируют 9 розничных магазинов под одноименным брендом , но это только начало , и в ближайшем будущем планируется увеличить сеть в несколько раз .
Илья Томилин топ-менеджер кoмпании Татюр
Модное Белье : Сколько человек работает в вашей компании ? Процессы в организации полностью автоматизированы ? Илья Томилин , топ-менеджер кoмпании Татюр : у нас по-прежнему очень маленький штат , менее 10 человек . Мы обходимся без многочисленных менеджеров , так как считаем менеджерскую работу устаревшей и неэффективной . никто из нашей фирмы не будет назойливо звонить вам по семь раз на дню , уговаривая сделать хотя бы маленький заказ . Все отношения с оптовым клиентом строятся через интернет-склад белье-оптом . рф , где можно найти всю необходимую для заказа информацию : наличие товара , цены , сертификаты , каталоги и статьи . клиенты делают заказ через корзину , как в обычном интернет-магазине , и получают счет . уведомления о готовности заказа , отправке , поступлении товара и новости приходят покупателю по электронной почте . Все организовано почти так же , как и в нашем интернет-магазине татюр . рф . у нас нет « пунктика » начет автоматизации . сейчас модно ставить 1с : Битрикс + amoCRM + ip-телефонию и хвалиться автоматизацией , но это не наш путь . Мы автоматизировали рутинные процессы , такие как e-mail рассылки или работу со ставками в Яндекс . директе , но не более того . по-настоящему у нас автоматизирован только складской учет . товарные остатки интернет-магазина , склада и розничного магазина полностью синхронизированы , что позволяет нам видеть полную картину по ассортименту в любой момент времени . для нас это было принципиальным моментом , так как без этого невозможно контролировать движение товара между оптом , розницей и франшизными отделами .
2017 год закончился , и компании традиционно подводят итоги . С какими результатами вы подошли к финалу этого периода ? лучше двух предыдущих . 2015 и 2016 годы были для нас самыми тяжелыми : уровень дохода был невысокий , и много средств уходило на продвижение интернет-магазина и побочных проектов . но именно благодаря усилиям , приложенным тогда , мы начали планомерный рост в 2017 году и уже сейчас можем строить позитивные планы на будущее .
22 мoднoe бeльe / 62