Книги издательства «Ресторанные ведомости» Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг | Page 97

Система управления фабрикой
Формирование штатного расписания . Принципы мотивации персонала
97
Тип претензии
Количество
Описание
Торговая точка ,
с которой поступила
жалоба , №
Инородный предмет
1
В борще ( д . изг . __) гостьей был обнаружен инородный предмет — кусочек резины темно-синего цвета , предположительно от латексной перчатки
Итого 1
Несоответствие по качеству
Итого 25 Поставка продукции Общее увеличение с 17 до 19
Несоответствие 17 количества и веса накладной
Нарушение упаковки 2 Итого 19
11 Фрикадельки ( д . изг . __) слипшиеся
4 Суп гороховый ( д . изг . __): реберные ленты не прорезаны . Фото имеется на ТТ
3 Котлеты рыбные ( д . изг . __) — не соответствуют заявленным стандартам качества ( сильный запах мочевины )
2 Заливное ( д . изг . __): жидкое , с неприятным запахом
1 Суп дня ( рыбный , д . изг . __ 2016 г ): рыба плохо зачищена
1 Пельмени ( д . изг . __): после тепловой обработки лопаются
1 Шашлык куриный ( д . изг . __): при порционировании выявлен недорезаный кусок мяса
1 Томатный соус для котлет ( д . изг . __): нарушена вакуумная упаковка
1 Колбаски венские ( д . изг . __): несоответствие веса
1 Заливное ( д . изг . __): жидкое , разливается