Книги издательства «Ресторанные ведомости» Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг | Page 71

Построить высокотехнологичное производство — это полдела. Глав- ное — уметь правильно им руководить. Очень часто классные и, каза- лось бы, тщательно продуманные и рассчитанные проекты оказываются нерентабельными из-за неграмотного и недальновидного управления. На мой взгляд, отставание России в сегменте фабрик-кухонь связано не столько с технологическими несовершенствами, а именно с отсутствием серьезной управленческой школы для этой индустрии. Любая система — это комбинация взаимодействующих и взаимозависимых элементов, организованных и связанных общими процессами друг с другом для достижения одной или нескольких по- ставленных целей. Без четко поставленных задач системная деятель- ность либо неэффективна, либо просто невозможна. То есть должен быть центральный элемент — заказчик, дающий общее направление движения. В ситуации с фабрикой-кухней заказчиком являются вла- делец бизнеса и команда топ-менеджмента. От того, насколько в центре понимают реальные возмож- ности производства, от взвешенности поставленных целей зависит работоспособность всего механизма. Ведь управление — это не про- сто раздача распоряжений, это комплекс действий: осознать бизнес- возможность, структурировать и оцифровать возможное решение и лишь потом передать это на следующие уровни вплоть до каждого линейного исполнителя. И недостаточно лишь поставить задачи, нужно еще так отладить бизнес, чтобы каждая шестеренка беспере- бойно работала в нужном направлении.