Книги издательства «Ресторанные ведомости» Сервис в стиле casual | Page 24

Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ Штатное расписание Штатное расписание — это внутриорганизационный норматив- ный документ, четко отражающий штатный состав предприятия. В него включены: перечень подразделений предприятия, наимено- вания должностей, информация о количестве сотрудников по каж- дой должности. Штатное расписание утверждается локальным нор- мативным актом организации. При составлении штатного расписания и графиков работы со- трудников учитываются следующие факторы: ` стиль и стандарты обслуживания; ` количество посадочных мест; ` режим работы заведения в будни и в выходные дни; ` уровень деловой активности в течение дня/недели; ` наличие дополнительных услуг. 01. 4 _ ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА  Включите дополнительную информацию в «Руководство» Эффективная работа сотрудников компании регламентируется ПВТР. Перечень правил может быть самым разнообразным, напри- мер, порядок приема на работу и увольнения, основные права и обя- занности сотрудников, режим рабочего времени, а также меры по- ощрения за успехи в работе и ответственность за нарушение трудовой дисциплины. При приеме на работу сотрудники должны быть озна- комлены с полной версией данного документа. Все сотрудники обя- заны соблюдать заявленные правила в течение всего периода работы. Ниже приводятся наиболее распространенные положения из ПВТР. Сотрудники обязаны: ` добросовестно выполнять трудовые обязанности в соответ- ствии с трудовым договором, соблюдать трудовую дисципли- 23