Ресторанный бизнес вне ресторана
онлайн-заказа обедов , который доступен только зарегистрированным пользователям . Кроме того , есть специальный интерфейс для курьеров . У нас уже третья версия системы онлайн-заказа с улучшенным юзабилити и массой новых фишек для клиентов .
На лендинге клиент может посмотреть меню , ознакомиться с интерфейсом онлайн-заказа и оставить заявку . Мы перезваниваем , узнаем , где находится офис компании , сколько там сотрудников , сколько из них готовы заказывать у нас обеды каждый день , предлагаем заказать пробный обед бесплатно .
Как клиенты делают заказ
Меню мы выкладываем на неделю вперед . Заказы на текущий день можно делать до 10.30 . У конкурентов — не позднее предыдущего дня ( как правило , до 16.00 ). Особо забывчивые могут настроить sms или e-mail напоминания о необходимости заказать обед на сегодня .
Особенности
Мы создали решение , которое можно применить в любой столовой в любом городе , и оно будет работать . Если отбросить качество и разнообразие блюд как необходимые условия успешного существования любого food-проекта , то нашим основным преимуществом будет удобство заказа и администрирования всего процесса доставки корпоративного питания .
У нас преимущественно b2b-бизнес , мы стараемся сотрудничать с корпоративными клиентами — подключаем к сервису компании , после чего их сотрудники могут делать у нас заказ . Но в конечном счете мы делаем b2c-сервис благодаря удобной обратной связи и широким возможностям настройки аккаунта . Мы оказываем максимальную поддержку каждому пользователю , который заказывает у нас обед . В этом , я считаю , и есть секрет успеха нашего сервиса .
48