Книги издательства «Ресторанные ведомости» Ресторанный бизнес в малых городах | Page 82

Андрей КОНДРАШИН ГЛАВА 3 ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В МАЛЫХ ГОРОДАХ Хорошая концепция — лишь первый шаг на пути к прибыль- ному ресторанному бизнесу, своего рода крепкий фундамент, на котором можно построить успешное заведение. И хотя американ- ский мыслитель Ральф Уолдо Эмерсон говорил: «Если вы изобре- ли лучшую мышеловку, то люди сами придут к вам, даже если вы живете в лесу», я убежден — нет, нет и еще раз нет! Никто никуда не пойдет, если не заявить о ней во всеуслышание и не продемон- стрировать наглядно, что новая мышеловка — действительно луч- шая. То же самое происходит в ресторанной индустрии: концеп- ция и услуги вашего заведения — только конфетка, до которой без рекламной «упаковки» гости могут просто не добраться. Поэтому важность поэтапной раскрутки бизнеса и проведения регулярных маркетинговых мероприятий переоценить сложно. В этой главе вы получите ответы на три ключевых вопроса, волнующих практически всех рестораторов, с учетом особенно- стей и специфики малых городов: • Как эффективно привлекать новых гостей в заведение при ми- нимальных вложениях? • Как сделать, чтобы гости посещали ваше заведение чаще? • Как стимулировать гостей оставлять у вас больше денег? 82