Книги издательства «Ресторанные ведомости» Ресторанный бизнес в малых городах | Page 179

Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления • Для тех, кто влияет на доходы заведения косвенно, величину премии имеет смысл связать с итоговым товарооборотом за день или за другой удобный период. Например, премию администра- торам можно начислять на основе выручки за их смены. А зар- плату главного управляющего заведения целесообразно привя- зывать к общим показателям выручки за неделю или месяц. • Что же касается сотрудников, которые не оказывают прямого воздействия на товарообороты (при этом количество их рабо- ты зависит от выручки), для них также можно ввести премию за результат по итогам работы смены, но ее доля в зарплате, как правило, не должна превышать 30 процентов. Трехкомпонентная заработная плата, пожалуй, наиболее эф- фективный инструмент мотивации сотрудников. Она позволяет стимулировать людей как на стабильную работу без сбоев и на- реканий, так и на получение конкретных результатов. Итак, денежная мотивация — одна из самых важных и сильных частей системы стимулирования персонала практически в любой сфере бизнеса. Но поскольку в ресторанной индустрии каждый сотрудник непосредственно влияет на впечатление гостя о заве- дении и его желании вернуться туда вновь, именно здесь особенно важно ежедневно вдохновлять каждого на безупречную, самоот- верженную работу. Поэтому для ресторатора, особенно из малого города, где высокая самомотивация у сотрудников присутствует крайне редко, было бы ошибкой отказываться от использования такого важного и действенного инструмента стимулирования персонала. Привязка заработной платы к качеству выполнения своих обязанностей сотрудником, а также к результату его дея- тельности — очень желательное условие успешной и стабильной работы коллектива. Для того чтобы вам было максимально удобно и просто вне- дрить в работу вашего заведения новую систему начисления за- 179