Андрей КОНДРАШИН
4 . Общение с кандидатом лучше начинать с вопросов к нему , а уже потом рассказывать о компании и работе на выбранной должности . Основная задача этой части интервью — понять , что представляет собой претендент , и постараться определить , насколько хорошо он сможет справляться с возлагаемыми обязанностями . Чтобы ответить себе на эти вопросы , надо заранее подготовить план собеседования и внимательно слушать интервьюируемого и смотреть за его реакцией . Обычно список вопросов и требования к ответам на них зависят от конкретной вакансии . Но есть и определенная общая структура собеседования , которой желательно придерживаться и лишь слегка ее дорабатывать в зависимости от рассматриваемой должности . Вот список ключевых вопросов , на которые опирается любое собеседование в нашей компании , а также оценка ответов на них .
Расскажите о себе Начинать интервью всегда лучше с простого вопроса без подвохов , чтобы кандидат почувствовал себя комфортно и мог спокойно и открыто говорить . Посмотрите , насколько уверенно он держится , обратите внимание на его мимику , улыбку и жесты . Оцените , хорошо ли он подходит под ваши должностные требования и ожидания , достаточно ли он коммуникабелен и доброжелателен .
Настораживающие признаки
• Сумбурная речь
• Заранее подготовленная , « заученная » речь
• Слишком короткий ответ
• Отсутствие зрительного контакта
• Застенчивое поведение
Позитивные признаки
• Эмоциональный рассказ о своих хобби , семье , работе
• Умение расположить к себе , искренняя улыбка
• Чувство юмора
• Умение смеяться над собой
142