Книги издательства «Ресторанные ведомости» Ресторанный бизнес в малых городах | Page 122

Андрей КОНДРАШИН сколько лет назад мы решили специально организовать этот про- цесс, замотивировав сотрудников сообщать о свободных ваканси- ях своим друзьям, и разработали систему премирования людей, которые приведут к нам новых специалистов. В частности, обяза- лись выплачивать определенную сумму в том случае, если новый человек проработает у нас хотя бы три месяца. И такая мотивация отлично сработала! • «Переманивание» сотрудников из других компаний На мой взгляд, не самый красивый и правильный прием, одна- ко он получил широкое распространение. С одной стороны, ценный, квалифицированный сотрудник, особенно занимающий управленческую позицию, действитель- но очень важный ресурс любой компании, который может стоить того, чтобы пойти на этот, пускай и сомнительный, шаг. Но с дру- гой, — если сотрудник готов бросить свою работу только ради бо- лее привлекательных условий, вполне вероятно, что он и с новой работы может уйти точно так же. Стоит ли портить отношения со своими коллегами из другой компании ради такого ненадежного человека, вопрос сомнительный. Что касается общения с компаниями-конкурентами, то тут у меня позиция жесткая. Никакая открытая «война» между вла- дельцами не приведет ни к чему хорошему. Намного лучше бо- роться за гостя в честной конкуренции, стараясь постоянно улуч- шать качество работы, чем использовать подлые приемы ради соб- ственной выгоды. В нашем регионе мы стараемся всячески дружить с другими предпринимателями и находить точки соприкосновения, стара- ясь сообща действовать на всеобщее благо. Например, мы регу- лярно созваниваемся и обсуждаем общую ситуацию и тенден- ции на рынке. А если к нам на собеседование приходит человек, который раньше работал у конкурентов, мы можем позвонить им и спросить мнение об этом человеке. То же самое делают и 122