Книги издательства «Ресторанные ведомости» Книга о вкусном и полезном ресторанном маркетинге | Page 110

Яков ПАК
участием нескольких ресторанов, действующая в группе «Тритон».
В глазах потребителей эти рестораны предоставляют различные
услуги, а для оператора программы они являются предметом соб-
ственности.
В рамках коалиционных программ объединяется большое ко-
личество операторов. Как правило, они создаются одной крупной
компанией или пулом игроков. Система начисления поощрений
предполагает сквозное накопление и расходование баллов в про-
цессе потребления продуктов и услуг всех компаний-участниц. В
свое время в такую коалиционную программу трансформирова-
лась система лояльности «Почетный гость» компании «Росинтер».
В настоящее время она представлена коалиционной программой
«Малина», в которой кроме ресторанов «Росинтера» участвуют
сеть бензозаправочных станций BP и другие игроки.