Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 42

Заставьте интернет работать на ваш ресторан ты, которые вы используете в рамках интернет-маркетинга, не- обходимо адаптировать к мобильным устройствам: сайт, рекламу, поисковое продвижение и т.п. Существуют определенные особен- ности адаптации каждого инструмента интернет-маркетинга к мобильным устройствам. Об этом я расскажу в соответствующих главах. Адаптируя инструменты интернет-маркетинга под мобильные устройства и анализируя работу этих инструментов, учитывайте, что поведение мобильной интернет-аудитории отличается от по- ведения пользователей десктопов. Для того чтобы эта разница в поведении была понятна, назову некоторые особенности, харак- терные для мобильных пользователей: • Пользователи моби льного интернета, как правило, находятся в дороге. У них нет времени на ознакомление с большим объ- емом информации. • Мобильная аудитория проводит на сайте меньше времени и практически ничего не читает. • Мобильный поиск обычно привязан к геолокации, то есть люди ищут близлежащие к ним рестораны. • Мобильные пользователи уже готовы принять решение и не бу- дут откладывать это в долгий ящик. • Им нужна информация здесь и сейчас! Например, они увидели вашу рекламу на билборде и сразу захотели узнать подробно- сти в интернете. Если они в этот момент ничего не найдут, то вряд ли вернутся к этому в дальнейшем. • Мобильные пользователи просматривают специфическую ин- формацию на сайте: схему проезда, отзывы, контактные дан- ные. • Для мобильных посетителей сайта более характерно соверше- ние действий: заказ, бронирование, звонок и т.п. Конверсия мобильного трафика обычно выше. • Пользователи мобильных устройств заполняют только самые простые формы на сайте. 42