Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 37
Глава 2. Мобильный маркетинг
явиться возможность переводить деньги, в том числе на дебето-
вые карты и счета в банках. Безусловно, это откроет новые воз-
можности для электронной коммерции, в том числе для сервисов
доставки еды.
Впрочем, вы уже и сейчас можете попробовать поработать с
этим инструментом, используя группы Viber или чаты WhatsApp.
Предложите своим постоянным клиентам подписаться на вас в
одном из мессенджеров, публикуйте анонсы и приглашения. Если
такой способ взаимодействия будет удобен для ваших клиентов,
то вскоре вы начнете получать заявки на бронирование столиков
через мессенджеры.
Обратите внимание, что общение возможно и между участни-
ками группы или чата. Следите за активностью внутри группы и
по возможности пресекайте общение, так как это отвлекает и ме-
шает другим подписчикам, которые будут наблюдать эту перепи-
ску в своих смартфонах.
WI-FI МАРКЕТИНГ
Wi-Fi можно использовать не только для предоставления го-
стям бесплатного высокоскоростного интернета, но и в собствен-
ных маркетинговых целях.
Wi-Fi маркетинг — явление достаточно новое и потому исполь-
зуемое пока довольно редко. Тем не менее этот инструмент об-
ладает интересными возможностями и большим потенциалом.
К примеру, после подключения пользователя к сети можно пред-
ложить ему просмотреть небольшой рекламный ролик, показать
баннер с каким-то предложением от ресторана, попросить запол-
нить анкету, предложить залогиниться в соцсети (и автоматиче-
ски стать подписчиком ресторана), сделать репост вашей акции и
т.п. Только после просмотра рекламной информации человек смо-
жет пользоваться высокоскоростным интернетом.
37