Заставьте интернет работать на ваш ресторан
имость рассылки SMS , максимально допустимое число символов в сообщении существенно больше , кроме того , есть возможность отправки фото- , видео- и аудиофайлов .
На самом деле мессенджеры только развиваются . На рынке часто появляются новые подобные приложения . Вполне возможно , что через год наибольшую популярность приобретут какието другие сервисы обмена сообщениями , а также сформируются определенные стандарты и правила работы с ними в целях продвижения бизнеса . Пока же большинство подобных рассылок — это спам . Хотя эта деятельность должна регулироваться законами « О рекламе » и « О связи », ФАС все еще оставляет ее без внимания , что способствует интенсивному развитию индустрии массовых рассылок в мессенджерах .
В любом случае , задумавшись об использовании этого канала , помните , что люди не любят спам вне зависимости от того , пришел он по электронной почте , в SMS или через мессенджер . Поэтому если уж проводить рассылку , то только по базе клиентов .
Для самих мессенджеров остро стоит вопрос монетизации . И это , конечно , будет подталкивать наиболее популярных из них к сотрудничеству с коммерческими компаниями и к подстройке под потребности бизнеса . Именно это мы сейчас и наблюдаем . В конце января 2015 года представители WhatsApp заявили о своих намерениях ориентироваться на бизнес . В частности , в сообщении говорится о начале тестирования инструментов , которые позволят клиентам WhatsApp использовать приложение для поддержки связи с компаниями и организациями , новости от которых они хотят получать . То есть в ближайшем будущем мы , вероятно , увидим новый качественный инструмент для работы с аудиторией .
В начале февраля 2016 года представители Viber заявили о том , что собираются добавить функцию отправки денежных переводов в свой сервис обмена сообщениями . Для этого предполагается провести интеграцию с сервисом денежных переводов Western Union . В результате у пользователей Viber должна по-
36