Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 238

Заставьте интернет работать на ваш ресторан
Если необходимо сократить бюджет, то начать сокращение
стоит с «Яндекс.Директ» — с тех ключевых фраз и объявлений,
которые связаны с бронированием и запросом звонка, а также с
«ключевиков» и объявлений, связанных с доставкой еды в Google
AdWords.
Если для более эффективной работы возникла необходимость
перераспределения бюджетов между системами контекстной ре-
кламы, не стоит торопиться отключать объявления Google AdWords,
связанные с доставкой еды. Сначала проверьте настройки реклам-
ных кампаний, используемые ключевые слова, тексты объявлений,
посадочные страницы. Возможно, где-то указана некорректная по-
садочная страница и т.п. В этом случае стоит внести соответству-
ющие корректировки и отследить изменение конверсии в следую-
щем периоде. Только когда вы будете уверены в том, что все настро-
ено идеально, можно принимать решение о перераспределении
рекламного бюджета в пользу той или иной системы контекстной
рекламы, основываясь на значениях коэффициента конверсии.
Количество конверсий и коэффициент конверсии нужно рас-
сматривать совместно, только тогда вы получите ясную картину.
Коэффициент конверсии — это относительный показатель. Ино-
гда он может быть очень хороший, но если абсолютное количество
выполнений целевого действия при этом мало, то эффект практи-
чески незаметен.
Например, коэффициент конверсии в звонки с сайта 30 про-
центов — отличный показатель. Но если это была одна конверсия,
то есть один звонок за месяц, то радоваться нечему. Конверсия и
коэффициент конверсии удобнее всего рассчитывать ежемесячно
или после внесения каких-либо изменений — для оценки их эф-
фективности.
1.4. Показатель отказов
Этот показатель рассчитывают для сайта в целом, для отдель-
ных его страниц, для различных источников трафика, показывая,
238