Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 201

Глава 12. Геосервисы
с вашим рестораном. Само по
Давайте гостям бонусы
себе это уже очень ценно. По-
за чекин. Стимулируя по-
тому что людям, находящимся
сетителей чекиниться
рядом с рестораном, не нужно
чаще, предлагая им какую-
совершать лишних действий,
то «плюшку» за это
чтобы туда попасть.
действие, вы тем самым
С помощью геосоциальных
получаете постоянных
сетей можно не только привле-
клиентов, а заодно и под-
кать новых, но и удерживать
нимаете рейтинг своего
старых клиентов. Это реализу-
ресторана на Foursquare.
ется опять же с помощью поощ-
рений за чекин. Если вы хотите
привлекать новых гостей, целе-
сообразно давать поощрение только за первый чекин. Но если вы
хотите, чтобы гость ходил постоянно, поощряйте его каждый раз
(или как вариант за каждый третий, пятый и т.д. чекин). Можно
поощрять только «мэров» — тех людей, которые чекинятся у вас
чаще других, поддерживая таким образом их лояльность, а можно
проводить розыгрыш призов среди всех зачекинившихся в опре-
деленный период — в зависимости от актуальных задач ресторана
выберите свою стратегию поощрений. Стимулируя посетителей
чекиниться чаще, предлагая им какую-то «плюшку» за это дей-
ствие, вы тем самым получаете постоянных клиентов, а заодно и
поднимаете рейтинг своего ресторана на Foursquare.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ
С ГЕОСЕРВИСАМИ. KPI
Геосервисы — это довольно эффективный способ продвиже-
ния. Об этом свидетельствует опыт многих ресторанов, которые
уже работали с данным инструментом. Его эффективность объ-
ясняется удобством сервиса и большой долей целевой аудитории.
201