Заставьте интернет работать на ваш ресторан
• возможность сегментации базы ;
• возможность отправки автоматизированных сообщений ;
• возможность выборочной отправки писем ;
• возможность создания шаблонов писем ;
• возможность проведения сплит-тестирований ;
• наличие статистики : сколько писем открыто , сколько занесено в спам , сколько переходов по ссылкам в письме и т . п .;
• наличие адекватной техподдержки . Польза от работы с рассылочными сервисами велика . Они не только позволяют автоматизировать отправку сообщений , но также содержат множество полезных функций . В частности , при работе со специализированными сервисами снижается вероятность автоматического попадания писем в папку « Спам » в почтовом ящике получателя .
Впрочем , если у вас пока небольшая база подписчиков , то вы можете и самостоятельно заниматься рассылкой . Но в этом случае вы неизбежно столкнетесь с рядом трудностей . Например , одна часть писем не будет доставляться получателям , другая часть автоматически попадет в папку « Спам », но вы об этом даже не узнаете . Также вы никогда не узнаете о том , открывают получатели ваши письма или нет . Не говоря уже о том , что самостоятельная рассылка в ручном режиме занимает много времени . В итоге вы будете недоумевать : « Почему же от рассылки нет никакого эффекта ?». Но ничего не сможете сделать для ее улучшения , потому что не будете обладать необходимыми для этого аналитическими данными .
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАССЫЛКИ . KPI
Для оценки эффективности рассылки используется целый ряд специфических показателей :
• процент доставленных писем ;
• количество подписок ;
150