СТИЛЬ ЖИЗНИ
Консультант по призванию
Всем нам часто нужен искренний , рациональный совет . В том числе и руководителям собственного бизнеса , только советы здесь глобальнее и затрагивают финансовую , экономическую , юридическую и налоговую стороны . В общем , все аспекты , на которых держится успешный бизнес . Что же таит в себе профессия бизнес-консультанта , рассказала Светлана Тайлакова ( Щиголева ), директор группы компаний « БизнесПремиум ».
Светлана , для начала хотелось бы узнать , как же вы пришли именно к тому делу , над которым сейчас трудитесь ?
Долгой профессиональной дорогой , полной терний и побед . К слову , образование у меня высшее экономическое , и на первоначальном этапе становления моей карьеры , мне казалось , что в этой сфере мало творчества , и это не профессия моей детской мечты . Через некоторое время после сугубо бухгалтерской деятельности , мне представилась возможность попробовать себя в аудите и консалтинге . И я поняла , что это мне намного ближе и интереснее . В дальнейшем , я получила дополнительное образование в этих сферах и начала свой путь консультанта .
А как пришли к мысли об организации собственного бизнеса ? Почти 10 лет назад , переехав в Новосибирск , я получила должность в крупной консалтинговой фирме . Как полагается , усердно работала , стала руководителем отдела , но в какой-то момент осознала , что из этой должности я выросла . И , как нельзя , кстати , один из моих друзей предложил открыть свое дело . Да , на прошлом месте все было очень стабильно , но предсказуемо и у меня остро присутствовало желание перемен . Поэтому меньше чем через два месяца после того , как я написала заявление на увольнение , наша компания уже начала свою работу . В самом начале развития компании « БизнесПремиум » мы совсем не были одарены крупными вложениями инвесторов или заказами клиентов . Были только три стола с компьютерами , столько же сотрудников , и постоянно преследующий страх с огромными глазами , а также понимание , что назад пути нет .
И как вы сумели наработать клиентскую базу ? Так как финансирования не было , мы не могли запустить рекламу . Клиенты приходили только благодаря « сарафанному радио », рекомендациям общих знакомых , а также моей природной общительности и настойчивости . Я открывала записные книжки , родом из разных годов , и , проходясь по списку , назначала встречи с людьми , которым не каждый решится просто так взять и позвонить . И в результате оказалось , что все было не напрасно ! Сейчас наша компания стабильна , успешна и строит долгосрочные планы .
Действительно , в начале пути вам удалось преодолеть множество трудностей . Но ведь затем компанию поджидала череда коварных кризисов . На каких аспектах это отразилось ? Мы лишились некоторых услуг и клиентов . Но , несмотря на эти потери , коллектив стал только сплоченнее . В очередной кризис для компании наступило трудное время , и я , как руководитель , который выстраивает честные взаимоотношения с сотрудниками и получает такую же честность в ответ , собрала команду для непростого разговора . Я предупредила коллег , что будут задержки по зарплате – и , вероятнее всего , не один месяц . Предложила всем подумать и на следующий день желающим написать заявление и указать , с какого дня они прекращают у нас работать . Это был один из самых драматических моментов в моей карьере и в жизни нашей компании ... Кстати , на следующий день ни одного заявления не было .
Что поддерживало вас в эти непростые моменты и не давало опустить руки ? Мысль о том , что есть семья – трое детей , есть сотрудники , благополучие которых зависит от стабильности компании . В такие времена « надрыва » только и остается , что работать , не обращая внимания на ненужные детали . А уже после позволить себе рефлексию .
Вы сумели устоять в кризис и личным примером вдохновить сотрудников . Что , на ваш взгляд , лежит в основе успеха компании ?
130 АПРЕЛЬ – МАЙ 2018 / samsok . ru