СТИЛЬ ЖИЗНИ
Самый железный оптимизм
12 октября в Новосибирске компания « Сибирские моторы » торжественно открыла обновленный дилерский центр Nissan . Хотя ни для Nissan , ни для « Сибирских моторов » это не было дебютом в чистом виде ( в России Nissan работает с 2004 года , партнерский стаж « Сибирских моторов » – уже пять лет ), это событие получилось буквально « фаршировано » смысловыми оттенками и символами . Позитивными смыслами и символами , как полагается на празднике . Но не просто потому что праздник . А объективно .
Олег Манушевич , директор ДЦ Nissan « Сибирские моторы »
Это как раз тот случай , когда перезапуск – событие , по значению равное дебюту . Дебютной локацией Nissan в Новосибирске был центр « Сибирских моторов » на улице Петухова . Но дилерский центр на Станционной – не просто обновление адреса . Хотя и адрес с огромным потенциалом , ведь с классической окраины дилерский центр перебрался на важнейшую транспортную ось Новосибирска : улица Станционная , в силу своей специфики , видна каждому , кто прилетает в Новосибирск или покидает его , ее роль в связке « центр – аэропорт » и близость к ядру города делают улицу идеальной локацией для автосалонов .
Впрочем , компания « Сибирские моторы » не полагается лишь на магию места : новый центр * Nissan исполнен в самой актуальной , самой Горячей ритейл-концепции . Среди всех сибирских ниссановских дилершипов он самый масштабный , самый технически совершенный .
Автоцентр « Сибирские моторы » построен в соответствии с требованиями и корпоративными стандартами новой концепции компании Nissan – New Retail concept , отличительными особенностями которой являются интерактивное общение с клиентом , мобильность сотрудников автоцентра и принцип « одного окна » для клиента . Причем понятие « одно окно » – это не прямолинейный аналог кассовой стойки или магазинного прилавка . У Nissan эта идиома имеет , пожалуй , самое эффектное и обаятельное воплощение . Каждый клиент – в буквальном смысле гость салона . Он может сесть в любое удобное для себя кресло , все контактные сотрудники приходят к нему сами . То есть система « одного окна » прокачана до своего абсолюта – до клиентской зоны максимального комфорта . Фактически клиент тут – « центр солнечной системы ». А зона выдачи машин очень креативно оформлена . Ее дизайнерское решение – игра градиентных оттенков красного , на стене – надписи : « Спасибо ! Счастливого пути !» – в зеркальной проекции , рассчитанные на прочтение в зеркале заднего вида . Остроумная и обаятельная мелочь , ярко характеризующая присущий Nissan культ позитивных нюансов .
* Общая площадь центра составляет 4 696 кв . м и включает демонстрационный зал площадью 943,2 кв . м и станцию технического обслуживания ( 1203,2 кв . м ) на 17 постов , предлагающую также интерактивную приемку . Помимо этого , здание дилерского центра включает зону малярно-кузовного участка площадью 847,3 кв . м на 13 постов . В автоцентре работает 120 сотрудников . Для удобства клиентов предусмотрена стоянка площадью 1 836 кв . м , комфортабельная зона отдыха и детский уголок .
108 ОКТЯБРЬ 2017 / samsok . ru