Журнал "Компетенции" "Компетенции" июль 2014 | Page 67
Чтобы лучше познакомить участников с жюри,
мы попросили последних ответить на
несколько вопросов.
Б
ывает так, что надо решить задачу творчески,
придумать что-то нестандартное и интересное, а
вдохновения нет, равно как и времени на его
ожидание. Как Вы поступаете в таких ситуациях?
• Наталья Журавлева: Я приглашаю свою команду, и мы решаем задачу вместе,
черпая энергию в удовольствии от общения друг с другом.
• Софья Кадыкова: В поиске нестандартных решений мне помогает общение с
референтной группой либо в форме простой консультации и запроса мнения, либо в
виде брейнсторминга.
• Андрей Афонин: В такой ситуации мне, как правило, помогают две вещи. Первая
— это резкая смена обстановки и «временное отключение» от текущих задач. Вторая
— помощь моей команды, в которой всегда много креативных идей, и которая очень
часто вдохновляет меня на новые нестандартные и творческие решения.
• Марк Кукушкин: Я часто прибегаю к такому источнику креативности, как
созерцание какого-то особенно приятного мне видеоряда. В детстве, например, я
рассматривал разводы на стенах, формы облаков. Бывает полезным погрузиться в
некую музыкальную среду или задействовать обонятельные рецепторы. А кому-то
могут помочь такие технологизированные инструменты творчества, как «Шесть
шляп мышления» и ТРИЗ.
Есть ли что-то общее, на Ваш взгляд, между сферой HR-услуг и шоубизнесом? Что именно?
•Наталья Журавлева: Мне кажется, шоу-бизнес и HR-рынок объединяют
ожидания клиентов в случае, если эти клиенты много учились в России в начале
2000-х. На мой взгляд, тогда тренеры мало задумывались об эффективности, а
скорее хотели «приятно удивить» и «держать внимание» обучающихся. Я, как ни
странно, до сих пор встречаю клиентов, которые просят шоу и незабываемость
впечатлений.
•Софья Кадыкова: Общее между этими сферами я вижу в понимании
потребностей клиента и ожиданий целевой аудитории. Однако здесь важно
помнить, что услуги компаний в области HR-решений не должны быть «шоу» в
прямом смысле этого слова, поскольку они влияют на средне- и долгосрочные
изменения в организации.
•Андрей Афонин: На мой взгляд, есть общие моменты. Например, нужно
постоянно искать что-то новое, чтобы «зацепить» целевую аудиторию, понять
ожидания заказчика от того, что ты делаешь, зачастую — быть на шаг впереди своего
заказчика. Исполнители «одной песни» в шоу-бизнесе, как правило, надолго не
задерживаются. Так и в HR: нужно постоянно совершенствовать свои методы и
инструменты работы, предлагать новые идеи и двигаться вперед.
"Компетенции " июль 2014
страница 67