Журнал "Компетенции" "Компетенции" июль 2014 | Page 67

Чтобы лучше познакомить участников с жюри, мы попросили последних ответить на несколько вопросов. Б ывает так, что надо решить задачу творчески, придумать что-то нестандартное и интересное, а вдохновения нет, равно как и времени на его ожидание. Как Вы поступаете в таких ситуациях? • Наталья Журавлева: Я приглашаю свою команду, и мы решаем задачу вместе, черпая энергию в удовольствии от общения друг с другом. • Софья Кадыкова: В поиске нестандартных решений мне помогает общение с референтной группой либо в форме простой консультации и запроса мнения, либо в виде брейнсторминга. • Андрей Афонин: В такой ситуации мне, как правило, помогают две вещи. Первая — это резкая смена обстановки и «временное отключение» от текущих задач. Вторая — помощь моей команды, в которой всегда много креативных идей, и которая очень часто вдохновляет меня на новые нестандартные и творческие решения. • Марк Кукушкин: Я часто прибегаю к такому источнику креативности, как созерцание какого-то особенно приятного мне видеоряда. В детстве, например, я рассматривал разводы на стенах, формы облаков. Бывает полезным погрузиться в некую музыкальную среду или задействовать обонятельные рецепторы. А кому-то могут помочь такие технологизированные инструменты творчества, как «Шесть шляп мышления» и ТРИЗ. Есть ли что-то общее, на Ваш взгляд, между сферой HR-услуг и шоубизнесом? Что именно? •Наталья Журавлева: Мне кажется, шоу-бизнес и HR-рынок объединяют ожидания клиентов в случае, если эти клиенты много учились в России в начале 2000-х. На мой взгляд, тогда тренеры мало задумывались об эффективности, а скорее хотели «приятно удивить» и «держать внимание» обучающихся. Я, как ни странно, до сих пор встречаю клиентов, которые просят шоу и незабываемость впечатлений. •Софья Кадыкова: Общее между этими сферами я вижу в понимании потребностей клиента и ожиданий целевой аудитории. Однако здесь важно помнить, что услуги компаний в области HR-решений не должны быть «шоу» в прямом смысле этого слова, поскольку они влияют на средне- и долгосрочные изменения в организации. •Андрей Афонин: На мой взгляд, есть общие моменты. Например, нужно постоянно искать что-то новое, чтобы «зацепить» целевую аудиторию, понять ожидания заказчика от того, что ты делаешь, зачастую — быть на шаг впереди своего заказчика. Исполнители «одной песни» в шоу-бизнесе, как правило, надолго не задерживаются. Так и в HR: нужно постоянно совершенствовать свои методы и инструменты работы, предлагать новые идеи и двигаться вперед. "Компетенции " июль 2014 страница 67