Журнал "Живи Как Хозяин", 2017 год №7(130) июль, 2017 г. | Page 24
AЗ БУКА
КОММУНАЛЬНОЙ
Г РА М ОТ Н О С Т И
Служба заказчика — КУП «ЖКХ» —
должна заключать договор на
управление общим имуществом
с потребителем. И уже в рамках
договорного управления службы
заказчика от имени и по поручению
граждан могут заключать договоры
с подрядными организациями
и поставщиками услуг.
Для чего нужен договор?
Начальник отдела юридической работы и кадров
Министерства жилищно-коммунального хозяйства
Республики Беларусь Инесса ЛЕМАК
7 (130) ИЮЛЬ 2017
— Прежде всего договоры заключаются в це-
лях защиты прав и законных интересов сторон, по-
скольку только этот документ определяет их права
и обязанности. Наличие между сторонами договор-
ных отношений является гарантией для возможно-
го предъявления претензий к качеству предостав-
ляемых услуг и к правильности произведенного за
них расчета. Именно это в первую очередь и нужно
объяснять потребителю.
Такой вывод основывается на положениях Зако-
на Республики Беларусь «О защите прав потреби-
телей жилищно-коммунальных услуг», из которых
следует, что защита прав потребителя осущест-
вляется только при наличии договора. Безусловно,
если договора нет, у человека все равно есть право
на отстаивание своих интересов в суде, но право-
вых оснований, которые могли бы подкрепить его
позицию, будет гораздо меньше. И в этом случае
суд задастся вопросом, почему потребитель отка-
зался от заключения договора.
Не стоит забывать, что обязанность иницииро-
вания заключения договорных соглашений лежит
не на потребителе, а на организациях, именно
они обязаны их разработать и представить к за-
ключению гражданам. Если мы говорим о соз-
данных службах заказчика, то было бы логично и
правильно, если бы КУП «ЖКХ» заключали дого-
вор на управление общим имуществом с потреби-
телем. И уже в рамках договорного управления
службы заказчика от имени и по поручению граж-
дан могли бы заключать договоры с исполнителя-
47