актуальное интервью
актуальное интервью
— Модернизация подразумевает улучшение , а значит , и увеличение стоимости жилья . Поэтому справедливо , что оплачивать подобные работы должен собственник . И большинство граждан это понимают , но опять же они готовы утеплять только свои квартиры , а здание в целом , в том числе и места общего пользования , их не интересует .
Однако сдерживающим фактором здесь может оказаться не только этот момент , а то , что в одном доме , как правило , живут люди с разным достатком . Кто-то , возможно , и хотел бы улучшить свои жилищные условия , но не может себе этого позволить . Наверное , принятие какого-либо нормативного документа о льготном кредитовании могло бы изменить ситуацию коренным образом . При этом нельзя забывать и о том , что тарифы на тепловую энергию в нашей стране остаются на низком уровне , что для собственника является слабой мотивацией .
— Ремонт подъездов сейчас тоже делается за счет жильцов . Это помогает воспитать чувство собственника ? — Когда человек вкладывает свои деньги , то совсем по-другому начинает относиться к общему имуществу . С тех пор как изменился подход к финансированию ремонта подъездов , многие вопросы отпали сами собой . Хотя жилищно-коммунальным предприятиям следует обратить внимание на грамотную организацию работ . К сожалению , обращения по этому поводу еще случаются , только жалуются чаще не на качество в целом , а на какие-то отдельные аспекты . Кому-то не понравился цвет краски , кто-то хотел бы более дорогие материалы . Казалось бы , вся последовательность действий оговорена в соответствующих нормативных документах , но в одном месте не удосужились провести общее собрание жильцов дома , в другом — неправильно составили дефектный акт . И в результате конфликты возникают , по сути , на ровном месте .
Наверное , повысить ответственность наших специалистов в оказании подобных услуг помог бы приход на рынок частных компаний . Мы будем только рады конкуренции .
— Конкуренция предполагает и более оперативное выполнение заявок . На одном из заседаний Мингорисполкома прозвучало предложение перевести слесарей-сантехников на двухсменный режим работы . Как вы к этому относитесь ? — Сейчас аварийная служба может выполнить любую заявку в любое время суток . Конечно , поздним вечером или ночью услуга обойдется дороже . Но вопрос не только в цене . Многие виды работ из-за повышенного уровня шума вечером производить нельзя . Нужно думать и о комфорте других граждан . К примеру , каждая третья заявка связана с отключением стояка . Согласитесь , что неправильно будет , допустим , менять кран в какой-то квартире после 17:00 только потому , что так захотел хозяин . Ведь именно в это время соседи приходят с работы , и оставить их без воды хоть на короткий период — значит спровоцировать ряд новых обращений . Я за то , чтобы улучшать качество нашего обслуживания , но при этом учитывать интересы всех жильцов .
— Тема общности интересов возникает и при решении проблемы мусоропроводов . Дифференциация тарифов поможет прийти к консенсусу ? — Заваривание мусоропроводов является неотъемлемой частью стратегии по внедрению раздельного сбора отходов . В 2016 г . в Минске заварены 1009 стволов мусоропроводов , что составляет 11 % от общего количества . Однако процесс пока основан на достижении взаимопонимания с наиболее прогрессивно настроенными жильцами . Рано или поздно придется применять и какие-то экономические рычаги , в качестве которых может служить дифференциация тарифов . Но не нужно забывать , что главной задачей остается обеспечение максимального возвращения в хозяйственный оборот вторичных материальных ресурсов . Удобство проживания — важный фактор . Тем не менее необходимо каждому осознавать , что он является частью общества и должен жить в соответствии с его законами . Если нам удастся донести эту мысль до населения , то все реформы пойдут намного быстрее .
14
« живи КАК хозяин »