лезням . Также следствием непрекращающегося стресса может стать профессиональное выгорание работника .
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА
Причин возникновения профессионального стресса в наше время предостаточно . Самые частые из них — организационные факторы на работе , условия труда и атмосфера в коллективе .
Особое влияние на развитие профессионального стресса оказывают перегрузки . Неправильное планирование рабочего времени , неравномерное распределение заданий , большие объемы работы приводят к физическому и умственному напряжению . Недостаточная загруженность сотрудника также может стать причиной стресса . Если он недополучает нормального объема работы , не имеет возможности в полной мере реализовать свой профессиональный потенциал , то чувствует себя обделенным , тратя силы и время на « отсиживание часов ».
ОСНОВНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ СТРЕССА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ :
• агрессия , направленная на стрессор , на самого себя , на других людей , или даже на неодушевленные предметы ( например на компьютер );
• репрессия – отрицание стрессора , его забывание или переопределение ;
• уход , который может принимать как психологические ( в мир фантазий и иллюзий ), так и физические формы ;
• фиксация , при которой индивид упрямо продолжает реагировать одним и тем же образом , невзирая на неэффективность этой реакции .
Такие реакции – защитный механизм , который иногда позволят индивиду снизить уро- вень внутреннего напряжения и избежать негативных проявлений стресса .
СИТУАЦИЯ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
Начальник участка Сергей Юрьевич всегда находит тех , на кого можно взвалить вину за производственные проблемы . Например , в том , что не выполняется план , он считает виновными мастеров . В тот день Сергей Юрьевич решил таким образом взвалить вину на мастера Андрея Андреевича , который работал много лет , работу знал « от » и « до ». Мастера , соответственно , наказали . Андрей Андреевич , проработавший столько времени , выходивший на работу и в праздники , и выходные дни , нередко задерживавшийся сверхурочно , очень расстроился . Он начал пить , не выходил на работу . Однажды Андрей Андреевич узнал , что будет день здоровья , где соберется весь коллектив . Он пришел на данное мероприятие и затеял « разбор » с начальником . В результате конфликта Андрей Андреевич избил Сергея Юрьевича и ушел с работы . Но Андрея Андреевича все хорошо знали как очень опытного и ответственного работника , поэтому его взял на работу начальник другого подразделения .
В данном примере мы видим два типа реакции работника на стресс , связанный с незаслуженным обвинением в срыве плана , — это уход , когда мастер перестал выходить на работу , и агрессию , когда дело дошло до рукоприкладства . Конечно , не все сотрудники могут избить своего начальника , но затаить обиду и « отыграться » при удобном случае может любой . Поэтому дисциплинарные воздействия должны быть обоснованными и справедливыми .
Как справиться со стрессом на рабочем месте , читайте в ближайших номерах журнала .
4 ( 115 ) АПРЕЛЬ 2016 53
лезням. Также следствием непрекращающегося стресса может стать профессиональное выгорание работника.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА
Причин возникновения профессионального стресса в наше время предостаточно. Самые частые из них — организационные факторы на работе, условия труда и атмосфера в
коллективе.
Особое влияние на развитие профессионального стресса оказывают перегрузки. Неправильное планирование рабочего времени,
неравномерное распределение заданий, большие объемы работы приводят к физическому
и умственному напряжению. Недостаточная
загруженность сотрудника также может стать
причиной стресса. Если он недополучает нормального объема работы, не имеет возможности в полной мере реализовать свой профессиональный потенциал, то чувствует себя обделенным, тратя силы и время на «отсиживание
часов».
ОСНОВНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ
СТРЕССА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ:
• агрессия, направленная на
стрессор, на самого себя, на других людей, или даже на неодушевленные предметы (например
на компьютер);
• репрессия – отрицание
стрессора, его забывание или
переопределение;
• уход, который может принимать
как психологические (в мир фантазий и иллюзий), так и физические формы;
• фикса� �.4c�4/�`4.4.�/�`�/�`4/�.H4.4/t-4.4,�.4-�`�/�`4c�/4/�4/�`4/�-4/�.�-�,4-t`�4`4-t,4,�.4`4/�,�,4`�c�/�-4/t.4/4.4`�-t/4-�-H4/�,t`4,4-�/�/4/t-t,�-�.4`4,4c�4/t,4/t-tcta4a4-t.�`�.4,�/t/�`t`�c4ct`�/�.B�`4-t,4.�a�.4.��(�,4.�.4-H4`4-t,4.�a�.4.8�$�4-�,4bt.4`�/tb�.H4/4-tat,4/t.4-�/4.�/�`�/�`4b�.H4.4/t/�,�-4,4/�/�-�,�/�.�c�`�4.4/t-4.4,�.4-4`�4`t/t.4-�.4`�c4`�`4/�B��
LMJH4$4'�(4%t&�+�M���,�-t/tc4,�/t`�`�`4-t/t/t-t,�/�4/t,4/�`4c�-�-t/t.4c�4.4.4-�,t-t-�,4`�c4/t-t,�,4`�.4,�/tb�aH4/�`4/�c�,�.�-t/t.4.H4`t`�`4-t`t`t,���(t&4(�(�$4)�&4+�4%4&�+�4'�$t(t(�%�%4%t't&4+´'t,4a�,4.�c4/t.4.�4`�a�,4`t`�.�,4(t-t`4,�-t.H4+�`4c4-t,�.4a�4,�`t-t,�-4,�/t,4at/�-4.4`�4`�-taK4/t,4.�/�,�/�4/4/�-�/t/�4,�-�,�,4.�.4`�c4,�.4/t`´-�,4/�`4/�.4-�,�/�-4`t`�,�-t/t/tb�-H4/�`4/�,t.�-t/4b˂�'t,4/�`4.4/4-t`4,�4`�/�/4a�`�/�4/t-H4,�b�/�/�.�/tc�-t`�`tc�4/�.�,4/K�/�/H4`ta�.4`�,4-t`�4,�.4/t/�,�/tb�/4.4/4,4`t`�-t`4/�,���$�4`�/�`�4-4-t/tc4(t-t`4,�-t.H4+�`4c4-t,�.4a�4`4-tb4.4.�4`�,4.�.4/�/�,t`4,4-�/�/4,�-�,�,4.�.4`�c4,�.4/t`�4/t,4/4,4`t`�-t`4,4$4/t-4`4-tc´$4/t-4`4-t-t,�.4a�,4.�/�`�/�`4b�.H4`4,4,t/�`�,4.�4/4/t/�,�/�4.�-t`��`4,4,t/�`�`�4-�/t,4.�0��/�`���4.0��-4/��˂�'4,4`t`�-t`4,4`t/�/�`�,�-t`�`t`�,�-t/t/t/�4/t,4.�,4-�,4.�.��$4/t-4`4-t.H4$4/t-4`4-t-t,�.4a�4/�`4/�`4,4,t/�`�,4,�b4.4.H4`t`�/�.�c4.�/�4,�`4-t/4-t/t.4,�b�at/�-4.4,�b4.4.H4/t,4`4,4,t/�`�`´.4,�4/�`4,4-�-4/t.4.�.4.4,�b�at/�-4/tb�-H4-4/t.4/t-t`4-t-4.�/��-�,4-4-t`4-�.4,�,4,�b4.4.t`tc�4`t,�-t`4at`�`4/�a�/t/��/�a�-t/tc4`4,4`t`t`�`4/�.4.�`tcˈ4'�/H4/t,4a�,4.�4/�.4`�c�/t-H4,�b�at/�-4.4.�4/t,4`4,4,t/�`�`˂�'�-4/t,4-�-4b�4$4/t-4`4-t.H4$4/t-4`4-t-t,�.4a�4`�-�/t,4.��a�`�/�4,t`�-4-t`�4-4-t/tc4-�-4/�`4/�,�c4c�4,�-4-H4`t/�,t-t`4-t`�`tc´,�-t`tc4.�/�.�.�-t.�`�.4,��4'�/H4/�`4.4b4-t.�4/t,4-4,4/t/t/�-B�/4-t`4/�/�`4.4c�`�.4-H4.4-�,4`�-tc�.�0��`4,4-�,t/�`0��4`H4/t,4a�,4.�c4/t.4.�/�/�4$�4`4-t-�`�.�c4`�,4`�-H4.�/�/ta4.�.4.�`�,4$4/t-4`4-t.B�$4/t-4`4-t-t,�.4a�4.4-�,t.4.�4(t-t`4,�-tc�4+�`4c4-t,�.4a�,�.4`�b4-t.�4`H4`4,4,t/�`�bˈ4't/�4$4/t-4`4-tc�4$4/t-4`4-t-t,�.4a�,4,�`t-H4at/�`4/�b4/�4-�/t,4.�.4.�,4.�4/�a�-t/tc4/�/�b�`�/t/�,�/��.4/�`�,�-t`�`t`�,�-t/t/t/�,�/�4`4,4,t/�`�/t.4.�,4/�/�ct`�/�/4`´-t,�/�4,�-�c�.�4/t,4`4,4,t/�`�`�4/t,4a�,4.�c4/t.4.�4-4`4`�,�/�,�/��/�/�-4`4,4-�-4-t.�-t/t.4c˂�$�4-4,4/t/t/�/4/�`4.4/4-t`4-H4/4b�4,�.4-4.4/4-4,�,4`�.4/�,4`4-t,4.�a�.4.4`4,4,t/�`�/t.4.�,4/t,4`t`�`4-t`t`K4`t,�c�-�,4/t/tb�.H4`H4/t-t-�,4`t.�`�-�-t/t/tb�/4/�,t,�.4/t-t/t.4-t/4,�4`t`4b�,�-H4/�.�,4/t,8�%4ct`�/�4`�at/�-�.�/�,�-4,4/4,4`t`�-t`4/�-t`4-t`t`�,4.�4,�b�at/�-4.4`�c4/t,4`4,4,t/�`�`�4.�,4,�`4-t`t`t.4c�4.�/�,�-4,4-4-t.�/�4-4/�b4.�/�4-4/�4`4`�.�/�/�`4.4.�.�,4-4`t`�,�,�4&�/�/t-ta�/t/�4/t-H4,�`t-H4`t/�`�`4`�-4/t.4.�.4/4/�,�`�`�4.4-�,t.4`�c�`t,�/�-t,�/�4/t,4a�,4.�c4/t.4.�,4/t/�4-�,4`�,4.4`�c4/�,t.4-4`�4.0��/�`�b�,�`4,4`�c4`tc��4/�`4.4`�-4/�,t/t/�/4`t.�`�a�,4-H4/4/�-�-t`�4.�c�,t/�.K��'�/�ct`�/�/4`�4-4.4`ta�.4/�.�.4/t,4`4/tb�-H4,�/�-�-4-t.t`t`�,�.4c�4-4/�.�-�/tb�4,tb�`�c4/�,t/�`t/t/�,�,4/t/tb�/4.4.4`t/�`4,4,�-t-4.�.4,�b�/4.��&�,4.�4`t/�`4,4,�.4`�c4`tc�4`t/�4`t`�`4-t`t`t/�/4/t,4`4,4,t/�a�-t/�/4-t`t`�-K4a�.4`�,4.t`�-H4,�4,t.�.4-�,4.tb4.4aH4/t/�/4-t`4,4aB�-�`�`4/t,4.�,���L�