ОХРАНА ТРУДА
ОХРАНА ТРУДА
По материалам Интернет-ресурса kadrovik . ru и рекомендациям Международной организации труда
СТРЕСС НА РАБОТЕ , СТРЕСС ОТ РАБОТЫ
Профессиональный стресс выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней ( МКБ-10 ). Состояние стресса индивидуально для каждого человека . В одной и той же рабочей ситуации люди ведут себя по-разному . Реакция на стрессовое событие зачастую мгновенна и из-за этого может оказаться непредсказуемой даже для самого человека .
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС РАЗВИВАЕТСЯ ПОЭТАПНО .
Первая стадия развития профессионального стресса — стадия тревоги . Все начинается в момент столкновения с неким возмущающим
ПРОЯВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ :
• Отрицательные эмоции , связанные с выполнением профессиональной деятельности или их отсутствие ( нежелание , безразличие ). На этом этапе человек старается волевым усилием подавить развивающееся выгорание и продолжает более или менее качественно выполнять профессиональные обязанности .
• Психосоматические заболевания , связанные с выполнением профессиональных обязанностей . Эти заболевания могут быть так серьезны ( например , повышение артериального давления или температуры ), что могут полностью лишить человека возможности работать в данной должности . работника фактором . Организм вынужден задействовать все возможные защитные механизмы , и поведение человека меняется . Спокойный и сдержанный работник вдруг начинает грубо отвечать или вести себя агрессивно . Активный и коммуникабельный — замыкается в себе , уходит от общения с коллегами , переживая случившееся событие « внутри ».
Вторая стадия характеризуется приспособлением к стрессовым условиям . Работник пытается противодействовать стрессу и адаптироваться к нему . Этот этап считается особенно напряженным : человек может потерять контроль над своими действиями , поскольку стресс разрушительно влияет на психику , в тяжелых случаях отмечается даже помутнение сознания . Вот почему в стрессовой ситуации люди часто совершают несвойственные себе поступки — резко и грубо отвечают на вопросы сотрудников и руководителя , подают заявление об увольнении и прочее .
Когда стрессовая ситуация продолжается длительное время , то наступает третья стадия — истощение резервов организма . Дальнейшее воздействие неблагоприятных обстоятельств может привести к хроническому стрессу и бо-
52
« ЖИВИ КАК ХОЗЯИН »