коммунальное хозяйство
Александр ВОРОТНИКОВ
Фото автора
Прибыль
на банном деле
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 января 2016 г. № 8 помывка в
общих отделениях бань исключена из перечня социально значимых услуг, что означает отмену
регулирования цен на нее облисполкомами и Минским горисполкомом. Однако у рынка свои
жесткие законы, и поднять стоимость можно лишь до определенных пределов. А чтобы не растерять
клиентов, нужно одновременно подумать о повышении качества и снижении производственных
затрат. В Кобринском ЖКХ пошли именно по этому пути.
Г
ородская баня после проведенной реконструкции и внедрения дополнительных услуг (сауна, парикмахерская, торговля сопутствующими товарами) пользуется успехом
у местных жителей, несмотря на жесткую конкуренцию. Ведь у любителей «легкого пара» есть
альтернатива в виде трех частных заведений и аквапарка. О качестве услуг можно судить не только по
статистике посещений, но и по количеству жалоб и
благодарностей. Если еще в 2013 г. зафиксировано 7 отрицательных отзывов, то последние два года
негативных оценок нет, а вот число положительных
мнений неизменно растет.
Однако, кроме морального удовлетворения,
любая деятельность должна приносить и определенную материальную выгоду, иначе она обречена
на исчезновение. Исключение общественных бань
44
из перечня социально значимых услуг, с одной
стороны, дало коммунальникам свободу действий,
а с другой — поставило в рамки рыночных законов, когда надеяться нужно не на бюджетные дотации, а на собственную расторопность.
В Кобрине к подобным условиям работы готов