Журнал "Директор по безопасности" Январь 2020 | Page 6

Другими словами, зарплата будет счи- таться достойной, если сотрудник знает, что эти деньги можно получить, прило- жив адекватные усилия, сумма будет до- статочно высокой и он будет уверен, что обязательно ее получит, достигнув соот- ветствующего результата. Руководство ор- ганизаций иногда забывает об этих трех фундаментальных составляющих. Еще одна теория, на которую стоит об- ратить внимание, это теория справедли- вости Адамса. Смысл ее в том, что люди оценивают свою собственную заработную плату, сравнивая свою полезность для ком- пании с полезностью других людей. Так, например, если сотрудник считает, что он дает организации больше, чем его колле- ги, а получает меньше, то он, естественно, будет недоволен. Отсюда следуют важный практический вывод. Неважно, сколько мы платим сотруднику, важно то, считает ли он эту плату справедливой в сравнении. Ры- ночная стоимость специалиста иногда всту- пает в противоречие с внутренней стоимо- стью в организации. Руководитель платит как все компании в городе, но специалист выполняет функции, которые не выполняет никто. Если сотрудник недоволен заработ- ной платой, он перестает быть лояльным к компании, а снижение лояльности напря- мую связано с безопасностью. В российской реальности в последнее время источником угрозы может считать- ся и так называемая «серая» зарплата. Со- трудники знают, что недобросовестный работодатель, выплачивающий зарплату в конверте, отбирает у них будущую пенсию. Лояльности такая мотивация не прибавля- ет, поэтому если организация не делает от- числения, то можно рассматривать такую ситуацию как угрожающую безопасности. Диагностика компании Перейдем к практике. Чтобы определить возможные угрозы со стороны персона- ла, необходимо исследовать три основных аспекта: общий уровень дохода сотрудни- ков, инструментальную ценность зарпла- ты и субъективно оцениваемую справед- ливость вознаграждения. Уровень дохода. Данный показатель рассчитать несложно. Для этого выделяют- ся основные группы персонала или долж- ности в компании, и определяется средняя зарплата на рынке труда. Источниками данных в этом случае служат: порталы ва- кансий, официальная статистика, инфор- мация от кандидатов. Каждый из источни- ков имеет плюсы и минусы. На порталах вакансий обычно не публикуют реальные размеры зарплат на предприятии. Цель объявления – привлечь максимальное ко- личество кандидатов. Поэтому в них ука- зывают не среднюю зарплату, которую по- лучает специалист на данной должности, а ту, которую он может получить при соблю- дении множества условий (проработать 10 лет на предприятии, перевыполнять план в течение года и т. п.). Кроме того, работода- тели часто показывают зарплату до упла- ты налогов, что составляет 13%, а это уже критично, когда мы имеем дело с исследо- ванием рынка труда. Официальная статистика базируется чаще на данных налоговой службы. Она не учитывает зарплату, которую работодате- ли платят неофициально. Поэтому, пола- гаться на эти сведения полностью также неправильно. Информацию о доходах можно полу- чить из первых рук, то есть от работников предприятий. Если собирать сведения по знакомым, то такая выборка будет слиш- ком маленькой. В этом плане интересны- ми информаторами являются кандидаты. Правда, и они иногда приукрашивают ис- тинную картину, поскольку заинтересова- ны в том, чтобы на новом месте им плати- ли больше. Если на предприятии зарплата ниже среднего, то можно с относительной уве- ренностью утверждать, что угроза безо- пасности со стороны сотрудников есть. В этом случае происходят следующие нега- тивные явления: повышается текучесть персонала; в компанию приходят новые работ- ники, которых не приняли на другие пред- приятия (иначе, непонятно, почему они пришли туда, где платят меньше всех), а, значит, среди них есть те, кто составляет группы риска (алкоголики, наркозависи- мые, игроманы, люди, имеющие проблемы с дисциплиной); сотрудники активно ищут подработку (иногда криминальную), чтобы компенси- ровать низкие доходы. Пример «Прокуратура Воронежа утвердила об- винительное заключение и передала в суд уголовное дело 34-летней воспитательни- цы одного из детских садов города. Жен- щину обвиняют в торговле наркотиками, сообщила пресс-служба надзорного ведом- ства в среду, 6 ноября. Как следует из материалов дела, кри- минальная подработка матери двоих детей (одному 10 лет, второму – 16) закончилась на первом же клиенте. Весной женщина приобрела через интернет партию героина и расфасовала его по пакетикам» 8 . Инструментальная ценность зар- платы. Этот аспект определяет, какие усилия должен приложить человек, или что он должен дать взамен, чтобы полу- чить достойную оплату. Пример На одной и той же улице работали два супермаркета. Зарплата сотрудников была одинаковой, но из одного постоянно «убе- гали» люди, а в другом текучки не было. Дело было в организации процесса торгов- ли. В магазине, где персонал не увольнял- ся, обязанности было разделены. Каждый занимался своим делом, торговый зал был поделен на зоны и закреплены ответствен- ные за наличие товара. Сотрудники рабо- тали без спешки, а магазин выглядел при- влекательно для посетителей. В другом магазине царил беспорядок. Продавцы постоянно делили сферы от- ветственности, боясь перетрудиться. Ди- ректор магазина кричал, создавая хаотич- но-нервозную обстановку. Более полугода обычно никто не работал, поскольку у лю- дей просто заканчивались силы и нервы. Инструментальная ценность зарплаты – критерий более сложный. Он включает много составляющих. Сюда относятся: отношения с коллективом и началь- ством; условия труда (температура, шум, воз- можность принять пищу и т. д.); характер деятельности (когда челове- ку приходится все время переключаться с одной работы на другую, он устает значи- тельно больше); расходы сотрудника (например, он может тратить свои средства на бензин и обслуживание своего автомобиля, чтобы добираться до работы или ездить к клиен- там) и другие факторы. Обычно руководство организаций не исследует, какие именно финансовые, мо- ральные и физические издержки несут сотрудники. Иногда эти расходы обес- ценивают даже очень приличный доход. Субъективная ценность заработной платы в этом случае снижается. Субъективно оцениваемая справед- ливость вознаграждения. Люди, рабо- тающие в одном коллективе, всегда ин- тересуются, кто и сколько зарабатывает. Руководство, обычно, не афиширует раз- меры заработных плат, понимая, что раз- ница в доходах оценивается неоднозначно. Иногда даже вводится запрет на обсужде- ние дохода. Тем не менее, режим тайны не помогает. Всегда можно поинтересоваться у коллеги, сколько он получает за месяц. Для оценки критерия справедливости имеет смысл обратить внимание на: разницу в заработных платах среди сотрудников одного подразделения; причины, по которым существует раз- личие в уровнях дохода; критерии, по которым назначаются премии; то, каким образом происходит повы- шение зарплат. Насторожить должна большая разни- ца в доходах специалистов равной квали- фикации. С одной стороны, здесь налицо несправедливая оценка, а с другой, воз- можно, имеют место неформальные отно- шения между руководителем подразделе- ния и подчиненными, кумовство. Если руководитель не может обосно- вать, почему у одних людей зарплата выше или ниже, или приводит неубедительные причины, вроде «этот человек давно рабо- тает», или «ему надо кормить семью», это признак, что в подразделении несправед- ливая оценка вклада сотрудников. Что касается справедливости в оплате, то большое значение имеет то, насколько сами работники имеют возможность вли- ять на размеры зарплаты. Если в организа- ции есть система грейдирования, то это в значительной степени снижает недоволь- ство. Главным в этой системе является то, что, для сотрудников становятся понят- ны правила, следуя которым, они могут увеличить свой доход. Грейды могут быть присвоены за количество отработанных лет, заслуги перед организацией, уровень квалификации. Сотрудник понимает, что ему не нужно всеми силами строить дру- жеские отношения с начальством, чтобы сделать карьеру. Ему не обязательно расти вертикально, поскольку он может стать уникальным специалистом в рамках ком- пании и иметь такой же грейд, как и у сво- его начальника. Благодаря такой системе, уровень конкуренции между сотрудника- ми снижается, появляется спокойная рабо- чая атмосфера, что снижает угрозы безо- пасности со стороны работников. 1 https://iz.ru/news/693290item/611060/ 2 Выделено автором статьи 3 Выделено автором статьи Красикова Е. М. Статистическое изучение уровня преступности в Российской Федерации // Молодой ученый. – 2017. – №16. – С. 269-272. – URL https:// moluch.ru/archive/150/42387/ (дата обращения: 23.11.2019) 4 5 Выделено автором статьи Голубева Е. В. Влияние уровня дохода на отноше- ние к деньгам//IV международная интернет-кон- ференция «Профессиональное самосознание и экономическое поведение личности» – 2011. – URL https://sites.google.com/site/konfep/Home/1-sekcia/ golubeva 6 https://www.rbc.ru/technology_and_media/12/11/ 2019/5dca80f29a7947c2d9928a9c 7 https://riavrn.ru/news/vospitatel-detskogo-sada-v- voronezhe-popalas-na-torgovle-geroinom/ 8