Слово
У
Дорогие друзья!
вас в руках бортовой журнал FlyRedWings, подготовлен-
ный авиакомпанией Red Wings в составе авиационно-
го альянса Red Wings и «Нордавиа». Нужно признать,
что в нашей отрасли крайне сложно вдруг взять и сойти
с проторенной дорожки навстречу новому и неизведан-
ному. Изменения, которые идут у наших коллег, требу-
ют серьезных организационных и технических усилий
от каждого члена команды. Всех сотрудников авиакомпа-
нии «Нордавиа» – от топ-менеджеров до техников – ждут
перемены, при которых высокий уровень сервиса и без-
опасности полетов, наработанный годами, удерживается
и подтверждается. И все же они рискнули меняться. Не-
смотря на все «но». Потому что коммерческий союз Red
Wings и «Нордавиа» – это в первую очередь движение на-
встречу вам: внимательным и требовательным, креатив-
ным и современным пассажирам. Уверены, что мы по-
стараемся не только соответствовать запросам времени,
мы будем создавать это время вместе с вами!
Прошлой весной состоялся наш дебют – совместный
рейс по маршруту Москва – Иваново, положивший нача-
ло большой и кропотливой работе по улучшению каче-
Фото: Денис Васильев
ства сервиса и набора услуг. Пассажирам каждой авиа-
компании был предложен новый авиационный про-
дукт: удобные маршруты, продуманный сервис на земле
и в воздухе. Сегодня нам удалось предоставить пасса-
жирам альянса широкую географию полетов, объеди-
нив авиа направления Red Wings и «Нордавиа» в еди-
ную маршрутную сеть. Она простирается от Нарьян-Ма-
ра до Тивата (Черногория), от Калининграда до Омска
и будет только расти. По всем без исключения направ-
лениям вы можете заказать билеты на любом из сайтов
альянса, не переплатив ни рубля. Кроме того, нам уда-
лось наладить единый стандарт обслуживания пассажи-
ров в ключевых городах присутствия: в аэропортах Мо-
сквы (Домодедово), Санкт-Петербурга (Пулково), аэро-
портах городов Архангельска и Мурманска, благодаря
чему все наши пассажиры получают необходимую ин-
формацию и поддержку.
Бортовой журнал FlyRedWings – лишь малая толика
проделанной нами работы, но еще это лучший прово-
дник в мир путешествий и приключений, куда мы от-
правляемся вместе с вами, протянув друг другу руки.
Пусть каждый найдет в нем что-то увлекательное, пусть
он вдохновит вас на профессиональные свершения, увле-
кательные поездки и смелые авантюры.
Ярких впечатлений!
Евгений Ключарев,
Генеральный директор авиакомпании Red Wings
Анатолий Семенюк,
Генеральный директор авиакомпании «Нордавиа»