6
Крылья / изнутри
погладят по крылу перед полетом, вроде как напутствуют, отправляя в рейс. Но сейчас, в современной авиации, такого практически не встречается.
Техники – это все-таки профессионалы. Суевериям
и приметам тут нет места.
СЕРГЕЙ САВОСТИН
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР, ЧЛЕН СОВЕТА
ДИРЕКТОРОВ АО «РЕД ВИНГС»
– Есть ли у Red Wings планы по расширению
флота?
– Сейчас наш флот полностью укомплектован
самолетами российского производства Ту-204
и Ту-214, однако уже в самом обозримом будущем
мы планируем пополнить его воздушными судами
МС-21. Это среднемагистральный пассажирский
самолет и, пожалуй, основной вектор развития нашего гражданского авиапрома. Red Wings станет
одним из первых крупных заказчиков этого самолета, зарубежными аналогами которого являются
Airbus A321 и Boeing 737. Конечно, нам придется
преодолеть все «детские болезни», решить все типичные проблемы, возникающие при вводе нового
самолета в эксплуатацию. Но мы ожидаем, что эти
трудности окупятся его эффективностью.
– На российском рынке сегодня представлены
авиакомпании, которые можно назвать гигантами. Как с ними конкурировать? Какие преимущества есть у Red Wings?
FlyRedWings
144
+14%
пилота в штате
Red Wings
на столько
вырос объем
авиаперевозки
АО «Ред Вингс»
в период
июнь-август
по сравнению
с предыдущим
годом
– У нас есть свои сильные
стороны! Мы достаточно мобильны в принятии основных
решений, связанных, в первую очередь, с коммерцией.
Это и выбор направлений,
и определение географии
полетов. В отличие от крупных компаний, которые
имеют достаточно сложную
технологию внутренних согласований, мы все решения
принимаем очень оперативно. Например, когда были закрыты полеты в Египет, куда
нами осуществлялось 4 рейса
каждый день, мы быстро
переориентировали этот объем перевозки на внутренний
рынок. Если бы мы не обладали этой гибкостью, у компании возникли бы большие
проблемы.
– Доходят ли до вас отзывы
от пассажиров, которые
пользуются услугами Red
Wings, и как на них реагирует авиакомпания?
– Мы получаем отзывы как из информационной
среды (из соцсетей, например), так и от наших знакомых, друзей и близких, которые оценивают нашу
работу с позиции потребителей наших услуг. Если
возникают какие-то накладки, которые неизбежны в масштабе работы авиакомпании, то все они
в обязательном порядке рассматриваются и устраняются. Мы стараемся сделать все, чтобы проблемы
не повторялись, а сервис и комфорт пассажиров
были на максимальном уровне. При этом к нам
поступают и очень субъективные жалобы. Каждый
человек индивидуален: одному нравится зеленое,
а другому – оранжевое. Как говорится, всем мил
не будешь, но ни одной жалобы, ни одного обращения мы без внимания не оставляем.
АЛЕКСАНДР ТЕПЛОВ
НАЧАЛЬНИК ОТК (ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ)
АО «РЕД ВИНГС»
– Назовите главные преимущества самолета
Ту-204.
– Во-первых, это отечественный самолет. Все заводы-изготовители запчастей находятся в России,
у него удобная логистика поставки, что максимальАвиакомпания Red Wings подписала код-шеринговое
соглашение с «Нордавиа – Региональные авиалинии»
на выполнение совместных рейсов самолетами Boeing 737–500.