Секрет успеха гость номера
субсидию , то , соответст венно , и на обновление техники он сможет выделить меньшее количест во средст в .
2017 г . стал прорывным для компании CLAAS в России . Что послужило причиной такого глобального роста ?
Дирк Зеелиг : Скажу больше , это уже второй год , когда производст во CLAAS растет темпами , превышающими 50 %. Разумеется , есть фактор растущего спроса благодаря позитивным тенденциям в аграрной сфере . Но хочу акцентировать внимание , что производст во комбайнов и тракторов — это не тот бизнес , который можно расширить сразу , как только появился новый спрос . Когда мы в 2015 г . открывали вторую очередь завода с мощностью производст ва в 2,5 тыс . единиц техники , то многим это казалось , скажем так , сомнительным решением . Сегодня именно эти производст венные мощности позволили нам моментально среагировать на появившийся дополнительный спрос . И скажу , что на 2,5 тыс . единиц техники в год мы пока еще не вышли , — есть куда расти дальше , особенно с учетом реальных потребностей в обновлении парка сельхозтехники в России , которая , по разным оценкам , доходит до 10 тыс . комбайнов в год .
Кроме того , современный комбайн — это , по сути , мини-завод с вычислительным центром , который нуждается в регулярном квалифицированном обслуживании . Именно поэтому , прежде чем принять решение о расширении производст ва , мы последовательно развивали нашу сеть послепродажного и сервисного обслуживания . Ведь задача не в том , чтобы продать комбайн , наша задача в том , чтобы он работал и приносил прибыль клиенту из года в год . Так что без всей подготовительной работы такой « взрывной » рост не только не был бы возможен , но и мог бы сыграть нам в минус в долгосрочном плане . Представьте , фермер купил комбайн , а ближайший сервисный центр от него в 300 км и работает там всего несколько специалистов , которые способны оперативно обеспечивать текущее обслуживание не более 20 единиц техники в месяц , а было продано в их зоне ответст венности 40 . И вот фермеру надо зерно убирать , а комбайн вовремя не прошел очередное техобслуживание или , всякое бывает , что-то вышло из строя . Будет он нас после этого рекомендовать своим коллегам ? Успех бизнеса — это прежде всего репутация . Она выстраивается десятилетиями , а теряется в считаные дни . Поэтому мы огромное внимание на протяжении всех прошедших лет работы в России уделяли выстраиванию работы сервисной службы . Это наш главный принцип — наш клиент должен быть на 100 % уверен , что
CLAAS — это надежно и если купил CLAAS , то обеспечишь себе отсутст вие вынужденных простоев в самое дорогое время — период активных сельхозработ , когда каждый час на счету .
Какие модели техники были в приоритете ?
Дирк Зеелиг : Когда мы только начинали строить завод в Краснодаре , мы сделали ставку на производст во зерноуборочного комбайна TUCANO . Выбор здесь был очевиден — Россия на тот момент была одним из ведущих мировых производителей пшеницы . Сегодня она стала безусловным лидером по экспорту пшеницы . В этом году получен рекордный урожай более 140 млн т , который превысил лучшие показатели Советского Союза , не говоря уже о более ранних периодах . И здесь , с одной стороны , мы рады , что в этом результате есть и наш посильный вклад : сегодня на российских полях зерновые убирают многие сотни комбайнов TUCANO и LEXION . С другой — это предоставляет нам дополнительные возможности по расширению производст ва .
Сейчас мы видим новый тренд — акцент на животноводст ве . Экстенсивный путь развития сельского хозяйст ва себя исчерпал . Необходимо , чтобы каждый гектар земли приносил больше выручки и прибыли . Здесь путь
32 № 1 – 2 ( 24 ), 2018 / Аграрий Плюс . Опыт . Инвестиции . Технологии /