ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ
Формирование зрелости организаций
Существует множество источников информации о программах индивидуального развития . Все мы стремимся стать в чем-то лучше : более привлекательно выглядеть , более продуктивно работать , создать более прочные и надежные отношения .
Марина Костанян , партнер практики по предоставлению консультационных услуг в сфере строительства , « Делойт » в Каспийском регионе
Менеджеры проектов , как правило , хотят быть эффективными , а компании в свою очередь , стремясь увеличить доходность своих капиталовложений , стараются организовать деятельность на высоком профессиональном уровне . Другими словами , все мы стремимся к совершенству , и чтобы преуспеть , нам необходимо разработать план действий , направленный на непрерывное развитие способности получать соответствующую оценку , строить реалистичные планы и преодолевать трудности . В этой статье мы обсудим основные признаки зрелости организации .
Под зрелостью организационного управления проектами понимается степень эффективности управления проектами в организации . Методическое руководство по развитию зрелости организаций включает в себя ряд специфических инструментов и программ . Они разработаны с целью упорядочения и повышения эффективности бизнес-процессов организации , находящихся в непредсказуемом , иногда хаотичном состоянии . Компании с более зрелыми практиками , как правило , реализуют проекты в срок и в рамках заложенного бюджета . Большинство моделей предлагают следующие циклично повторяющиеся базовые этапы , направленные на повышение эффективности бизнес-процессов организации :
• Ранняя стадия обучения ;
• Интеграция накопленного опыта в бизнеспроцессы ;
• Реинжиниринг бизнес-процессов ;
• Переход на новую стадию зрелости ;
• Повторение на новом уровне .
Некоторые примеры моделей представлены ниже :
• Модель зрелости организационного управления проектами ( OPM3 ) – выпущенный американским Институтом управления проектами ( Project Management Institute ) стандарт по оценке зрелости управления проектами в организациях , объединяющий три основных элемента : знания , оценку и способы улучшения .
• В Модели зрелости управления проектами , предложенной Кроуфордом , описаны пять уровней зрелости и представлены рекомендации по непрерывному улучшению навыков управления проектами и полученных результатов .
• Стандарт ISO 9001:2008 « Системы управления качеством », разработанный Международной организацией по стандартизации , представляет собой семейство общих стандартов , которые могут применяться к компаниям , работающим в различных отраслях и секторах бизнеса .
Однако в настоящее время большинство организаций в Казахстане находятся на самой низшей ступени реализации модели . Ниже представлен пример модели зрелости организации , включающей в себя пять уровней развития .
На первом уровне у компаний есть процесс управления проектами , но отсутствует общая структурированная процедура и стандарты .
Чтобы достичь второго уровня , компаниям необходимо сначала достичь первого уровня и внедрить стандартную систему показателей для оценки результатов проекта .
18 world monitor