World Monitor Magazine June #3 | Page 78

Выбор сертифицированного яхтенного брокера, такого как Амели Панагакос из M-BLUEYACHTS С момента первого запроса клиента он получает четкое высокопрофессиональное сопровождение по всему процессу В начале 2015 года я основала собствен- ную компанию M BLUE YACHTS, а ранее работала торговым брокером и управляю- щим чартерами яхт. Привлечение яхтенного брокера имеет большое значение. Самое главное состоит в том, что клиент будет пользоваться гаран- тиями, установленными в отрасли, и может быть уверен, что они представлены опытным специалистом, который обеспечит сервис на высочайшем этическом и техническом уровне. Клиент пользуется техническими знаниями брокера, а также знаниями о пунктах назначения чартеров и о лучших местах, которые стоит посетить. Участвуя в основных яхт-шоу по всему миру и беседуя с экипажами, я из первых рук получаю информацию о том, что каждый из них может предложить, и могу сопоставить это с потребностями своих клиентов. Брокеры объективны – они хотят, чтобы клиенты были счастливы, а бизнес процветал. Я организовывала и устраивала все, от перелетов на вертолетах до вин Chateau Pétrus, личных тренеров и заказов столика в ресторане в последнюю минуту – по просьбе клиента. «Служба консьержа» также является частью моей работы. Ключом к моему успеху является персо- нальный подход к потребностям клиента в отношении яхт, их приобретения или продажи, чартера или управления. Я даю слово уделять большое внимание деталям, прозрачности и альтруизму. Эти важные качества способствовали повторным обра- щениям ко мне значительного числа моих клиентов. Что касается продажи яхт, то моя самая незабываемая сделка – 46-метровая новая Baglietto, проданная недавно. Покупатель хотел изменить первоначальный интерьер по своему личному вкусу, и участие в команде высококвалифицированных специ- алистов, создающих яхту, было захватываю- щим. Я шла по стопам своего отца, который более 35 лет работал в этой отрасли в качестве яхт-брокера и владельца яхты. Сколько я себя помню, мы часто отправ- лялись на прекрасные греческие острова на выходные и летние каникулы. Позже, в самостоятельной жизни, я присоединялась к командам-участникам парусных регат, добиваясь отличных результатов в сорев- нованиях и приобретая опыт в обслужива- нии и управлении яхтами в максимальной степени. После такого количества миль, пройденных в греческих водах, работа в качестве яхт- брокера возникла естественным образом. Моя страсть к морю и яхтам, а также энтузиазм в обеспечении пятизвездочного сервиса клиентам на борту яхт и супер-яхт, привели меня на юг Франции, где я могла приобрести самый лучший опыт. Мне повезло – я владею четырьмя языками: греческим, французским, итальянским и английским. Это важный инструмент для туризма и, конечно, для переговоров с клиентами. Яхтенные чартеры предназначены для удовлетворения предпочтений и желаний клиентов, предлагая все самое лучшее в ресторанном обслуживании и комфорт высочайшего качества для клиентов и их гостей. Даже самые лучшие отели мира не могут обеспечить уровень персональ- ного сервиса, какой мы предлагаем на борту яхты. Весь чувственный опыт – более личный, уникальный, более захватывающий и динамичный. Отпуск на чартерной яхте допускает пяти- звездочный гибкий маршрут, дает пропуск в самые красивые и отдаленные уголки мира с возможностью ежедневного манев- рирования. Экипаж обеспечивает безопасность и комфорт, что является основным приорите- том – от навигации до холодных коктейлей. Шеф-повар адаптирует ежедневное меню к вкусам и диетическим потребностям