World Monitor Magazine, Business and Investments WM_march 2019_web | Page 48

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Человеческий фактор в «организации будущего» Татьяна Цой, директор, практика "Персонал и Организация", PwC Казахстан Мы живем в эпоху стремительных пере- мен, происходящих под воздействием глобальных мега-трендов. Эти перемены затрагивают самые разнообразные сферы жизнедеятельности человека, и находят проявления как в личной жизни, так и на работе. Основываясь на нашем опыте в Казахстане, а также на результатах гло- бальных исследований PwC в этой обла- сти, в рамках данной статьи мы хотели бы проанализировать воздействие перемен на организацию труда в будущем и обо- значить шаги, которые нужно предпринять уже сегодня для того, чтобы неопределен- ность будущего не стала разрушающим фактором ценности вашей организации. В числе наблюдаемых нами тенденций рынка труда: Ольга Хардаева, старший менеджер, практика "Персонал и Организация", PwC Казахстан Диана Дарбекова, менеджер, практика "Персонал и Организация", PwC Казахстан 46 world monitor * развитие технологий и цифровизация, * борьба за таланты (на фоне все возрас- тающей мобильности рабочей силы), * рост значимости гендерной экономики (по данным Обзора заработных плат 2018 Paywell Kazakhstan 1 , 44% компаний приме- няют политику равной оплаты труда муж- чин и женщин), * расширение доступа к знаниям (еще 10 лет назад, чтобы прослушать курс по ис- кусственному интеллекту нужно было поступить в соответствующее учебное заведение, а в настоящее время доступ к такому курсу можно получить онлайн, на бесплатной основе) – и это далеко не полный перечень тенденций, рассматри- ваемых на повестке дня руководителей организаций и владельцев бизнеса. Само значение понятий «талант» и «ценный со- трудник» подчас ускользает: навыки, быв- шие ценными 10-15 лет назад, сегодня не так востребованы; список умений, знаний и ролей завтрашнего дня не известен в точ- ности никому. Чтобы принять этот вызов некоторые организации предпринимают неожиданные резкие шаги, однако, что представляется еще более рискованным, большинство организаций не предприни- мает ничего или опирается исключительно на прошлый опыт для формирования стра- тегии развития в будущем. Мы убеждены, что времени для того, чтобы отстраненно наблюдать за происходящей трансформацией рынка труда, нет. С одной стороны, путь каждой организации в реше- нии данного вопроса индивидуален, ибо он привязан к уникальному набору ценностей конкретной организации и личных ценно- стей всего множества ее сотрудников. С другой стороны, существует ряд универ- сальных шагов (инициатив), позволяющих создать прочную платформу для процвета- ния в условиях любого из сценариев буду- щего. Остановимся на этих двух аспектах поподробнее. 4 сценария для «организации будущего» Чтобы быть готовым к будущему, его нуж- но осмыслить. Старт осмысления был дан в нашем отчете «Будущее рынка труда: Противоборство тенденций, которые будут формировать рабочую среду в 2030 году» 2 . В нем сформулировано видение четырех возможных сценариев развития «органи- заций будущего». Многие современные организации, порой неосознанно, уже раз- виваются по одному из этих путей. Каждому миру соответствует уникальная модель взаимоотношений работодателя и работника, своя организация труда, роль HR и технологий.