World Monitor Mag WM_June 2018 web - Page 46

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ Наша стратегия – стать партнером для клиентов по digital Активно обсуждаемые в последние годы перспективы развития ин- тернета вещей и больших данных способствовали росту интереса к технологиям и телекоммуникационным услугам со стороны компа- ний, занятых в самых разных отраслях. На волне растущего спроса игроки мирового те екоммуникационного рынка обратили особое внимание на работу в корпоративном сегменте, который становится своего рода полигоном для испытания инновационных решений, луч- шие из которых обеспечивают рост бизнеса операторов. О том, какую работу в этом направ- лении ведут казахстанские операто- ры, рассказывает директор департа- мента по развитию бизнес-рынка АО «Кселл» Вадим Лю. Вадим Лю, Директор департамента по развитию бизнес- рынка, АО «Кселл» Вадим, в какой мере тревож- ные тренды, наблюдавшиеся на мировом телекоммуникационном рынке, отразились на ситуации в корпоративном бизнесе? Все тенденции, которые наблюда- лись в консьюмерском сегменте, в Казахстане начали проявляться с небольшим опозданием по срав- нению с глобальным рынком, но в итоге воплотились довольно быстро. В Казахстане, как и во всем мире, очень сильно снижается доля го- лосовых услуг и растет доля пере- дачи данных. В сегменте B2B эта тенденция проявляется в меньшей степени, но тоже имеет место. Этот факт вынуждены принять все опе- раторы. И это реальность, с которой нужно жить. Трудности закаляют и заставляют искать выход из сложной ситуации. Мировой опыт показыва- ет, что в этой фазе развития рынка корпоративный сегмент принимает лидирующую позицию и оказывается фокусным направлением. Потому что потенциал бизнес-рынка не исчерпан, 44 world monitor клиенты, стремясь к оптимизации затрат и операций, рады приобретать разные услуги из одного окна. При этом оператор использует, так назы- ваемый, мультипликативный эффект – позитивное влияние роста в B2B на массовый сегмент. По итогам 2017 и I квартала 2018 года бизнес-направление «Кселл» показало рост. Какие факторы его обеспечили? О каком результате, по вашему мнению, можно будет говорить по итогам года? В 2017 году наше подразделение выросло на 11%, рост произошел в основном за счет развития бизнес- решений. Мы начали осваивать это направление три года назад, воз- можно, не с такой силой и упорством, как делаем это сейчас. В первом квартале этого года доля бизнес-ре- шений в общем объеме услуг, предо- ставленных бизнесу, составила 58%. Соответственно, 42% приходится на долю традиционных услуг мобильной связи – голоса, мобильных данных, SMS. По итогам года мы планируем стабильный рост и делаем ставку именно на бизнес-решения. Для теле- коммуникационного оператора – это единственная возможность исполь- зовать все преимущества телекома и