8
Mobilin yön verdiği
alışverişlerin yüzde 20
oranlarına
ulaşacağını
kaydeden İşbecer, mobil
uygulamalar
aracılığıyla
showrooming
konusunda
Türkiye’de
çok
büyük
bir potansiyel olduğunu
vurguladı.
Mağazalar ne yapmalı?
Reçete hazır!
Mağazaların Showrooming
nedeniyle önemli oranda gelir
ve müşteri kaybına uğradığını
kaydeden Fatih İşbecer,
mağazaların fiyat kırma
gibi geleneksel yöntemleri
kullanarak e-ticaret ile
rekabet
edemeyeceğini
söyledi.
Yeni
düzene
uyum sağlamak isteyen
mağazaların tüketicilerine
mobil uygulamalar üzerinden
mağaza içerisinde ve anında
indirim sunma, tüketici ile
satış temsilcisini sosyal
medyada buluşturma, mağaza
içi dolaşımı artırmak adına
ücretsiz Wi-Fi bağlantı
sağlama
gibi
adımları
mutlak suretle uygulamaları
gerektiğini
vurgulayan
İşbecer, Pozitron’un mağaza
içinde tüketici deneyimini
zenginleştiren uygulamalar
ürettiğini, ABD’de büyük başarı
sağlayan bu uygulamaların
Türkiye’deki mağazalarda da
kullanılabileceğini ifade etti.
Mağazaların mobil platforma
adım attıklarında ihtiyaçlarını
iyi belirleyip, mobil uygulama
tercihlerini
buna
göre
belirlemeleri
gerektiğini
kaydeden Pozitron Kurucu
Ortağı İşbecer, geleneksel
mağazacılık ile e-ticaret
arasındaki kavganın devam
edeceğini ancak kazananın
e-ticaret olacağını belirtti.
Showrooming
en
çok
elektronik
ürünlerde
yapılıyor
Ürün garantisini sağlayan
tarafın üretici olduğu ve satış
noktasına bağlı olmadan aynı
içeriğe sahip olan elektronik
ürünlerin
showrooming
konusunda en çok tercih
edilen ürünler olduğunu ifade
eden Fatih İşbecer, aksesuarlar,
kitap ve mücevherlerin de
karşılaştırmalı olarak en çok
satın alınan ürünler olduğuna
dikkat çekti.
Showrooming alışkanlığında
Türkiye en geride ancak bir
sıçrama gerçekleşebilir
S h o w r o o m i n g
alışkanlıklarında en düşük
seviyenin
Türkiye’de
bulunduğuna dikkat çeken
İşbecer, Türkiye’de satılan
her iki cihazdan birinin
akıllı
telefon
olduğu
düşünüldüğünde
bunun
bir potansiyele de işaret
olabileceğini söyledi.
“Türkiye’de cep telefonu
kullanıcılarını
cihazlarının
yalnızca
konuşmak
ve
mesaj atmaya yaramadığını,
hayatlarını kolaylaştırabilecek
birçok farklı işlevi yerine
getirebileceklerine
dair
eğitmeliyiz” diyen İşbecer,
mobil platformun getirdiği
yeni alışveriş alışkanlıklarını
benimseyen büyük e-ticaret
firmalarının sektörde fark
yaratacağını vurguladı.
Ticaret maliyet avantajıyla
geleneksel mağazacılığın
sonunu getirecek
Gelecekte
tüketicilerin
sergi gezer gibi duvarlara
asılmış ürün görselleri arasında
gezinip akıllı telefonları
aracılığıyla
beğendikleri
ürünü sipariş edebileceklerini
söyleyen İşbecer, nakliye
zincirini
modernleştiren,
mobil uygulama ve barkod
tarama teknolojilerine gerekli
önemi veren mobil ticaret
şirketlerinin uzun vadede
rekabette fark yaratacağını ve
çağın gereksinimlerini yerine
getiremeyen
geleneksel
markaların
sonunu
getireceğini ifade etti.
27