WELLNESS WORLD Business 2-2014 | Page 12

ww_0214_12-13_korr.qxd:spa_musterseiten 14.06.2014 3:30 Uhr Seite 12 Zeit sparen mit SmartBadge In vielen Geschäftsbereichen entscheiden Sekunden über die folgenden Abläufe, beispielsweise im Gesundheitsbereich, im Transportwesen oder in der Strafverfolgung. Daher hat Atus, ein niederländischer Anbieter für fortgeschrittene Personensicherungs- und Pagersysteme, das SmartBadge entwickelt. Das schlanke, weniger als 40 Gramm schwere Gerät kann am Revers oder einer Tasche befestigt werden und ist somit jederzeit greifbar. Es wird gemeinsam mit einem Smartphone eingesetzt, soll jedoch demgegenüber einige Vorteile bieten. Geschäftliche Benachrichtigungen, die auf dem Smartphone eintreffen, werden herausgefiltert und anhand deutlicher akustischer Signale angekündigt. Auf dem übersichtlichen Display des SmartBadge können eingehende Anrufe und Nachrichten sofort gesehen und mit einem Knopfdruck bearbeitet werden. Das Display kann benutzerdefiniert mit Foto und Name, dem Betriebslogo oder einem QR-Code gestaltet werden. Es ist möglich, das Gerät mit automatischen Benachrichtigungssystemen wie Schwesternnotruf, Feueralarm und Gebäudeleitsystemen zu verbunden, im Notfall wird mit nur einem Knopfdruck ein Notruf mit Standortangaben getätigt. Technik und Design in der Fassadengestaltung Das Element Wasser sorgt für Entspannung und Meditation, in Kombination mit Wärme wirkt es gegen viele körperliche Beschwerden. Die Trainings- und Behandlungsliege BalanceFloater wird schon lange im Gesundheitsbereich eingesetzt, durch die Partnerschaft mit Wellness-Hotels & Resorts kommen nun auch deren Gäste in den Genuss einer Behandlung. Das Gerät Wavebalance basiert auf den natürlichen Bewegungsabläufen, der Massageeffekt des Wassers regt zudem die Flüssigkeitszirkulation im Organismus an und verbessert sowohl die körperliche als auch die seelische und geistige Gesundheit: die speziellen Yogaund Ölmassagen wirken unterstützend für Haltung, Koordination, Gleichgewicht, HerzKreislauf-System und Gewichtsreduktion, für Entspannung und Stressbewältigung sowie für Selbstreflexion. Wellness world business | 2/2014 © Wavebalance © Talea kurzmeldungen Jeder kennt die Situation: Der Service ist schlecht, etwas funktioniert nicht, aber niemand fühlt sich angesprochen, auf Beschwerdemails wird nicht reagiert. Oder andersherum: Alles lief reibungslos, man hat sich gut aufgehoben gefühlt, gern würde man sich für den Service bedanken. Für beide Fälle haben Ulli Helm und Thomas Schwabl nun die Online-Plattform WutUndGut ins Leben gerufen. Ziel der Service-Plattform ist es, einen Dialog zwischen Kunden und Unternehmen herbeizuführen. Nicht Hetzen und Nörgeln sollen dabei unterstützt, sondern konstruktive Kritik und auch Lob zum Ausdruck gebracht werden. Wie in anderen Social Media-Kanälen eröffnen die Benutzer einen Account und können ihre positiven und negativen Service-Erlebnisse posten, die „Wutings“ und „Gutings“. Die Betreiber leiten die Postings direkt an die Verantwortlichen in den jeweiligen Unternehmen weiter und bitten im Namen der Kunden um Rückmeldung. Die Vorteile dieses Angebots: Kunden fühlen sich wahrgenommen, Firmen können sich im Wettbewerb durch guten Service profilieren und beweisen, dass sie professionell auf Kritik reagieren können. Finanziert wird die Plattform durch die teilnehmenden Firmen und zu einem geringen Teil durch Werbung. Sanft heilen mit der Kraft des Wassers Innovative Technik trifft auf hohen ästhetischen Anspruch – die Architekturmarke Talea setzt mit ihrem Stabgeländer neue Maßstäbe in der Gestaltung von Gebäudefa