vinside issue #1 - JP | Page 15
building your practice with imaging
必ず行うことあなたのスタッフがどのような優れた業務を
行ったか、技術に対する投資によりラジオグラフィーがペ
ット診断の優れたツールになったことを知っているスタッ
フをサポートします。すぐに肝重検査を行わないでくださ
い。飼い主を正しい判断に導いてください(多くの飼い主
は、頭がどこで心臓がどこにあるか分かりません)。詳細
を明らかにし、飼い主に、画像からどれほど多くの情報を
得られるか眼にすることができる機会を与えます。飼い主
の前でコントラストを調整し、フィルムでできないことを
説明します。
その装置を販売した後のサービスをマーケティングするこ
とは無駄に思われるかもしれませんが、あなたがまさにや
っていることは、次回X線画像診断装置を推奨するための
サービスの販売につながるのです。同時にあなた自身の信
頼性を築き、クライアントが他の勧めを受け入れやすくな
ります。
正しいメッセージを送る
Marketing 101 (獣医学部にはなかったクラスの 1 つ)は、
あなたについてのことではありません。クライアントは延
命治療を望んではいないこと、どのようにして、暗室を使
わずに済むかについて理解してください。クライアントそ
して彼らのペットにどのようにメリットをもたらすか、被
ばく量を少なく、優れた画像がより優れた、素早い診断に
導くかに重きを置いています。
場合によっては、診療パンフレットなどでは、スペースが
貴重であり、またX線画像サービスはどれほど動物の助け
となるかについて伝達し、短い文や一覧表、分かりやすい
キャプション付きの画像でクライアントを安心させる必要
があります。
また、ウェブサイト、ニュースレター、Facebook などのよ
うな場では、画像と共に簡単なストーリーを掲載すること
がはるかに有効となります。これにより、読者はストーリ
ーに注目し、「セールストーク」をすることなくデジタル
X 線画像やその利点を強調することができるようになりま
す。
これにより、パンフレット、ウェブサイト、Facebook ペー
ジ、ニュースレター、そして基本的な画像操作(トリミン
グ、サイズ変更、テキストの追加)をカバーすることがで
きます。今すぐ、スタッフはクライアントと話をしてみま
しょう!
LoSasso 氏は、第一線で活躍する 20 年のベテラン獣医
です。救急診療のチーフスタッフとしての役割のほか、
ニュースレターサービスによって、サービスのマーケ
ティングを支援しています。詳細については、
http://newslettersforvets.com をご覧ください。
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