vinside issue #1 - JP | Page 14
aninsidelook
チームで始める
マーケティングプランにおけるもっとも重要なステップの
1 つはスタッフです。新しい技術が動物にどのように役立
つことができるか確認し、スタッフが最良の支援者となる
ように育成します。新しい技術は素晴らしいものであり、
スタッフも動物にもたらすデジタルX線画像のメリットに
夢中になるでしょう。
ないと、憤慨する場合があります。憤慨したスタッフは、
間違いなくあなたの欲しいメッセージを発信することはあ
りません。
次のステップ: 顧客に話す
ほとんどの獣医について、最も影響力のある教師(良くも
悪くも)は、学校を卒業して持つ最初の上司です。学校で
は教わらなかった多くのことを彼から学び、これらの教え
「成功した診療所
は、最高のテクノ
ロジーに投資し、
適切に請求して
います。」
スタッフの研修時に、以下のような動物へ
のメリットを重点的に説明します。
• 撮り直しが少なく、被ばく量が少ない
• 優れた画質により、より良い診断が可能
– 遠隔治療で、専門家、およびクライア
ントが画像転送を利用して ER/ICU の治療を行ったり、新し
い領域に移行することができます。
• 画像の転送が容易
最高の技術に投資することで診療が成功し、適切な請求を
行うことができます。これには、デジタル X 線画像や血液
検査装置などの高度な技術のデバイスが含まれますが、ス
タッフの訓練や報酬も含まれます。診療所に「最新で最高
の」物を購入する資金が常にあるのに、何年もの間昇給が
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のうちいくつかは(してはいけないことを含む)今日にい
たるまで覚えています。
人生のその他の部分の教訓のように、彼から学んだ最も強
力なものもまた最も単純なものでした。「あなたが素晴ら
しい仕事をすることを顧客に言うのです。」ペットの飼い
主は、仲良くする方法が他にないため(巧みな皮膚縫合の